喜欢培训,这样可以提升自己的预约到诊能力。今天听完同事的案例分析跟技巧分享,觉得她好棒哦,有好多地方可以让弥补我不足的地方。例如,在对待距离医院比较远距离的患者,不要急于强约,可以适当得给予一些暂时性用药的建议,后期慢慢跟踪带入一些人文关怀,建立彼此间的信任,为后期预约铺垫。平时自己转线下率比较高却不到诊,其中肯定是欠缺了什么,经过今天培训后发现了自己不足之地,今后好好纠正。嗯,反正给自己定个目标,好好预约好好到诊呀!
2018咨询培训后的收获
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