新经济新规则1
10年前,我们无法想象,大街上满是各种各样的单车任君选择,只需1块钱就解决了公交站到公司的路途,现在甚至还不要钱,甚至还能抽到红包,单车公司花钱请你骑他们的车!
10年前,我们刚刚习惯了信用卡,身上可以少带或者不带现金出门,却无法想象,如今上街,甚至连信用卡都是多余的了!
10年前,我们也无法想象,一个名不见经传的小姑娘,只是录制了一些吐槽的视频,就可以获得数千万元投资!
这,就是新经济。10年,对于新经济而言,已经像是一个世纪那么长,10年间发生的变化令人眼花缭乱,目不暇接,不禁会慨叹“不是我不明白,这世界变化快”!
然而,不是在10年前,而是在20年前,1998年,有一个人,就看到了如今将发生的一切,还写了一本书,来阐述自那时起经济发展轨道将发生的巨大变化,并提出了应对这些变化的十种策略。如今再看这本书,再看这十种策略,我们不像是在读一本20年前出版的书,而仿佛在读一本这两年刚刚出版的书,解读着正在发生在我们身边的一切。
这个人,叫凯文凯利,他的粉丝们亲切地称他为KK,这本书,就是今天我们要介绍给大家的《新经济新规则》。
先说说这本书的作者KK。美国IT界的大咖似乎很流行缀学创业,比如乔布斯、比尔盖茨、扎克伯格等,KK也是如此,1971年他在罗得岛大学读了一年书就缀学周游世界,1981年创办自己的杂志,其后陆续出版《失控》、《科技想要什么》、《新经济新规则》等影响深远的趋势著作,2015年,他的最新趋势专著《必然》由罗辑思维独家首发。我跟我的朋友常开玩笑说:《科技想要什么》讲的是过去到现在的事,《新经济新规则》讲的是当下的事,《必然》则讲的是当下到未来的事,三本书都看完都读懂,就把人类科技发展的过去、现在和未来都读懂了。
我们现在就先来看看《新经济新规则》,看看当下正在发生的事。
新经济新规则第1条:拥抱集群。
首先,什么是集群?简单来说,你家里的空调遥控器就是一个集群,你的汽车的遥控钥匙也是一个集群。在书里,关于集群的定义是这么说的:“当大量功能有限的东西被连接起来的时候,奇迹就会发生。”,“当连接成一个集群的时候,简单的头脑就会变得聪明起来。”空调遥控器里,有个芯片控制“开”和“关”,有个芯片控制温度“加”或“减”,有个芯片控制选择“上一个”或“下一个”运行模式,这些芯片每一个都是“功能有限的东西”,都只能进行“二选一”计算,但是当它们连接在一起的时候,就可以让你的生活环境变得无比舒适。那,这与新经济有什么关系呢?
设想一下,如果要开发一个高科技产品,在传统模式下我们会怎么做?我们可能会按年薪至少30万的薪酬水平请几个产品经理,还要按年薪20万左右的水平给他们各自配几个助手,各项开支加起来一年至少三百万的预算,还不知道开发出来的产品能否畅销。
在美国,有个社群叫DIY Drones,由一群狂热的无人机爱好者组成,他们在一起合作的第一个大项目,只用了300美元,在不到一年的时间里,就建造了一架军用级无人机,具有军方无人机90%的功能,而美国军方这样一架无人机的采购成本是35000美元。
在中国,有家手机厂商,他们很聪明地把目标客户和种子客户组织起来,请目标客户、种子客户提出手机功能建议,并且每周落实一些客户的建议,使手机功能始终贴近市场需求,用户拿到手的,就几乎是自己定制的手机。这家公司叫“小米”。
DIY Drones和小米采用的产品开发模式,都用到了一种新经济下的集群生产模式——社群。DIY Drones,没有花一文钱来雇佣产品经理,社群内的每一个成员都用自己擅长的能力,为社群产品贡献力量,可以想象,社群中不可能每个人都是无人机方面的专家,有的人也许擅长空气动力学,有的人也许擅长发动机设计,有的人也许只是擅长画设计图,有的人也许只是擅长写备忘录而已,但正是这些“功能有限的东西”被连接成了一个集群,奇迹就发生了。
小米的用户社群也是同样,社群中的人都不是小米的员工,技术水平也都参差不齐,但是这些热情的用户聚合在一起,为小米贡献了产品研发中最重要的东西——用户视角。更为重要的是,这些人不仅为小米的产品研发贡献了智慧,同时也成为了小米手机的品牌传播者和用户。
“社群”是新经济环境中,通过集群策略发展经济的典型场景之一,企业可以通过组建各种社群来解决问题,比如:
- 组建供应商社群,来寻找更好的供货通道;
- 将客户建成社群,倾听客户声音,培养忠实粉丝,他们如果对产品满意的话,会主动为企业带来新的客户;
- 将员工建成社群,员工们自己会想出很多办法凝聚团队士气,解决工作中的协作问题;
- 将你所认识的职场达人建成社群,就多了一群顾问,按件计酬的外部雇员,还有一个企业自己专属的人力资源储备仓库。
社群玩法还有很多,在这里就不一一详谈了,重点是,社群这种低成本组织模式,使企业得以将海量“功能有限的资源”聚合起来实现奇迹。
在企业经营过程中,“社群”仅仅是企业拥抱集群的方式之一,其他方式还包括有众包、众筹、大奖赛等,以后有机会再跟大家详解。