就在刚才,我们寝室来了个“推销员”,也刚好有了今天文章的闲谈话题。
首先,我先说一下事情经过。“推销员”进门,和他所认识的同学1寒暄。两句寒暄之后,开始了他的内容推广。直接就“近”——熟悉的人开始,说扫码下载,成功的话送东西。到了第二个同学,流程一样。然后第三个,第四个。到第五个同学的时候,那位同学戴着耳机,还不知道“推销员”要干嘛,“推销员”简单描述可以送东西之后,同学表明自己的意向——不准备弄。“推销员”:“帮个忙呗!”这位同学答应了,他不知道是什么,反正没成功。“推销员”临走时,向那几位成功帮他完成任务的同学一一道谢,第五位同学一个人继续看着自己的手机,“谢谢”也没能传入他的耳朵。
事情的经过讲完了,现在我来分析一下吧!我觉得那位“推销员”在一点上,我觉得做的不是很好,就是第五位同学没能收到他的谢谢。别看仅仅只是一句谢谢,但通过对比前几位同学收到的谢谢,很明显,他被孤立了,一种尴尬会让他不舒服。他也帮了你,可他得不到那句“谢谢”。我们可以想象一下如果别人要在一件事上帮助了你,即使没成功,但你会不会谢谢他呢?你可能会说第五位同学一开始就没想要帮助他,但那时拒绝的是方便面,在“推销员”说出“帮我”的时候,他帮了。
这位“推销员”如果以后还会推销东西的话,他现在已经丧失了这名“顾客”,或者按照乔杰拉德的理论——他丧失了250名顾客。不过我想应该不会有以后了,他赚的可能只是这一份外快罢了。