发现问题解决问题

日历知识点:阻碍你生财的七个原因(节选自“丁晓峰”的主题)

1.没有目标,经常换工作;

2.没有自知之明,眼高手低;

3.用心不专,什么都学;

4.不学习;

5.不自律;

6.不知为谁而工作;

7.圈子太小。

只要克服以上几个主要的缺点,思想上想通,行动上做足,赚钱可能只是时间问题。

正文:

过节不轻松,好好审视自己。发现问题比解决问题更难。

解决问题,问题本身就是目标。按照SMART原则----具体(specific)、可衡量性(measurable)、可实现(achievable)、现实(realistic)并有时间限制(time-related)逐项列出具体内容并实施完成。

可是发现问题的过程,确实有点难度,简单列举几个思想活动。

1.自己知道问题,这是最简便的;

2.自己不知道问题,这是最苦恼的;

3.别人知道自己不知道,还不说,气人不;

4.别人不知道自己知道,不想说,肯定怕犯错。

有点绕,我想表达的意思是解决问题,这件事情本身并不难,难的是发现/获知问题的存在,本质上是人的认知在作怪。

有没有这种情况,明知道事情的对错,但一定要在事情上面争夺个话语权,一直试图说服对方接受自己的观点,而非事情本身。看电视剧看得着急的很,明明一句话就能说清楚,非要说一半藏一半,就是不好好说话,反而制造问题,偏离事情的发展轨迹。

我自己身上就有这个问题。自己认准的事情,听不进别人的意见,哪怕是好的意见,很容易一意孤行,钻牛角尖。对应起来,是知识点中第2条,没有自知之明,眼高手低。

比如,缺乏科学的训练计划,心急求成准备跑个半马。自认为心肺功能还好,跑步练了3周自我感觉良好。我没听教练的话,直接上公路跑,结果大腿力量不足造成拉伤,直接歇菜躺了1个星期。这就是明知道有问题,选择性忽视掉,没有自知之明,眼高手低的表现。

发现问题还不承认,是不是很生气。所以,发现问题远比解决问题更难。如何解决呢?我认为有两个层面。

1.外部环境:尽可能流程化设计,减少人为干预的环节,像机器人一样执行,不自由发挥,不抱怨。

2.内部环境:克服自身认知的偏见,学习沟通和表达技巧,虚心接受意见,承担责任,并及时反馈。

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