成为行家
严于律己、坚守信念、高质量地工作,不自我标榜,认为他人对自己的评价完全取决于工作结果。
与在意内部人事关系相比,麦肯锡更重视如何创造更高、更有益的价值。
理解自己被寄予什么期待,然后认识自己的独特优势,并以此开展工作。
不要只解决眼前的问题
大岛祥誉曾经在工作中遇到一个案例。某生产线上有一个台阶特别容易绊倒人,如果拿着零件,不光是零件不能用,还会让人受伤。
负责人做了不少措施,比如在台阶上贴“当心跌倒”的标识,或者贴上防滑带,但还是没能完全阻止问题的发生。因为工作是流水线,为了效率,大家都会快跑。
大岛祥誉想,我们到底是为了什么,如果是为了快速传递零件,那就应该改善流水线,减少零件的传递,让工作人员无需通过这段有问题的台阶。
流水线的负责人觉得有道理,改进了生产线,果然就避开了那段台阶,也就没人跌倒了。
在解决问题时要有自己的判断力,即便对方指出了问题,给出了方案,也不要忘记自己思考,“到底真正的问题是什么?”