2018年的某一天,当我想找个地方周末去玩一下时,我打开了微信,点开了专做宁波同城游的一个公众号,很轻松的报名参团。
那一瞬间,我突然明白了很多,我以前没有想清楚的问题
百度这些年,为什么一意孤行的越来越封闭,
为什么顶着大家的一片骂名,被从里到外的批评也毫无改观。
为什么换了那么多高管,硅谷大牛,新锐青年,也没有解决问题
为什么喊了那么多的狼性,野性,兽性,都没有挽回颓势
为什么百度不好好的做搜索引擎?这么一个简单的问题背后
非不为也,而是不能也
百度的信息之海,已经从根本上枯竭了,百度没有能力,也没有机会去抓取到优质的信息了。
最简单的例子,当你第一次搜索到淘宝,美团,去哪儿,当你知道这里拥有你想要的一切,你便再没有动机,跑去百度上搜索,哪里衣服好看,哪家店好吃了
电商,美食,旅游这些商业化程度最高,搜索最频繁,最容易赚钱的领域,早早的都脱离百度自成一体了。
其次,这些年来,大家对搜索引擎的商业模式,都存在一个误判
人们常常称百度为互联网时代,信息高速公路上的收费站,搜索引擎坐在那里就能收钱
但实际上,现实中的收费站你去要交钱,回来也要交钱,日复一日的每天路过都能收你的钱
而百度,实际上往往只能收一次:所谓信息,只有当你第一次接触到时,才是信息
后面,可能就会成为日常的服务了,这些频繁的服务,是可以支撑用户绕过你百度的收费站的。大量的信息在新时代变成了服务。
百度将自己的未来押在了AI赛道,他认为未来需要强有力的AI来处理海量的信息
但时代的大门打开,他发现,他的手上根本就没有什么,海量的信息
01
—
崩塌的天花板
2014年,人们对未来互联网广告市场的预测,是这样的~
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搜索引擎,电商,平分天下,占据一半以上的份额,其他人则吃下剩下的市场
但没有人能预料到,2018年初的真实市场形式,是这样的
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电商依旧如日中天,搜索引擎却迎来雪崩,信息流异军突起,挤压了搜索引擎让出的空间。
就这,我还没计算18年发力的短视频。
搜索引擎的市场份额总值,短短3年间从30%跌到不足20%。
三分之一的份额跌掉,百度又怎能好过呢?
业内评价互联网公司的时候,有一个常用的词,想象力天花板
即:当你的业务做的无限好,发展无限棒,最最理想的状态下,你们公司的究极体,是什么样子的
比如滴滴打车,哪怕一开始就几十辆车,大家也会思考,未来,他们有机会成为中国前所未有的超级出租车公司,所有的出租车都在他们旗下,所有用户打车都通过他们,这个天花板,显然比现实中那些局限于一个城市的实体出租车公司,高了许多。那滴滴的估值,自然就可以按现实中出租车公司的十倍,二十倍来算。
再比如小米,从手机切入到智能家居后,他的天花板就比滴滴更高。
理论上,未来的所有智能家居产品,你都可以在小米商城中买到,所有的智能产品,都可以互相连接。从小手机到大电视,无所不有无所不包。简单来说,等于是京东+苏宁
这个天花板,就高了许多
有没有更高的呢,有
阿里是做电商的,那么天花板就是,世上所有的电子商务流程,都在阿里的生态中进行
这天花板,就无限高
等于是银行+商业街+超市一起干了
简称:连接人和资金
腾讯也很夸张
做社交的,连接世界上的人和人,这个天花板已经非常接近互联网本质了
一个公司的上限,是由其天花板决定的
阿里和腾讯,拥有中国互联网公司中最高的天花板
那么,问题来了,百度的天花板是什么?
连接人和信息:你有那么多的问题,百度都知道答案,这天花板,是不是也高的吓人?
至少,站在1999年,互联网浪潮之初,这三家公司都拥有一个近乎无穷高的天花板
但没有人想到的是,20年过去了
百度惊讶的发现,自己的天花板,居然比别人矮
人们对于资金的需求,人们对于社交的需求与日俱增,但人们对于信息的需求,似乎是下降的。
因为各式各样的服务出现了
02
—
枯竭的信息之海
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(搜索引擎的增速,已经跌破6.5%的GDP增长速度)
过去,当你需要购买一件好看的衣服时,你会去询问朋友,你会去参考杂志,这些都是你获取信息的渠道。
后来,百度出现了,人们可以直接在这里搜索自己想知道的信息。
世界上有那么多的人,世人又有那么多的问题
百度的黄金年代,由此开启
但再后来,各式各样的APP服务出现了,他们可以跳过信息,直接提供你需求的服务
就像乔布斯说的:当顾客跑来问最快的马是哪一匹时,你应该给他汽车
在移动互联网时代,有一个核心岗位,叫产品经理
产品经理的核心职责,叫做挖掘需求— — 需求需求,用户内心所需所求
本质上,这就是一个预知用户疑问的过程,可以将用户的疑问,扼杀在萌芽中。
产品经理这个岗位,其实是搜索引擎的掘墓人
这个时代,当你想买衣服时,你已经不用去搜索哪里有好看的衣服买
当你登录淘宝,它会直接给你展示,“巴黎时装周同款”“当季爆款韩式雪纺”
甚至最新的玩法里,你连淘宝都不用登录,当你看电视剧时,它自己就会提醒你,剧中同款是否要加入购物车。
是的,这个时代的服务是如此的完善
当你购买了一个沙发时,他会顺带告诉你,这个茶几和沙发很配,这个工具很适合清理沙发
当你新购买了一台电脑时,腾讯管家会告诉你,这里有一个推荐清单,里面有各种装机必备的工具
你已经无须事到临头,再去询问,世界上有没有能让下载加快一点的软件了
当你的问题还藏在肚子里,甚至你自己都还没察觉到时,它已经提前洞察出了你的潜在需求,一步到位的满足了它。
无数的问题就此随风而去,人们无须搜肠刮肚的精确形容自己的问题,也不用花费功夫去挑选自己中意的答案,肯德基直接将鸡腿送到你家门口,新时代的人们已经无须去横渡信息之海。
03
—
沧海桑田
如果说,日益完善的服务,提前满足了大家的需求,是让百度的信息之海丧失了源头
那么更令百度头疼的,便是如今各路生态圈画地为牢,将沧海,化作了桑田
2008年 淘宝开始屏蔽搜索引擎的抓取。
2012年 微信公众号诞生的那一天起 就屏蔽了搜索引擎
(后来专门给合作的搜狗开放了抓取)。
B站的动漫,你搜索不到,抖音的小姐姐,你也在百度中看不到
2008年,当淘宝决策,屏蔽搜索引擎抓取的时候,出发点其实比较简单
1 防止百度抓取商品信息和用户信息,经过分析自己仿造一个淘宝
2、把卖家的广告市场控制在阿里系内部
3、让用户直接上淘宝搜东西,摆脱对百度搜索的依赖习惯,将用户的入口抓在自己手里
事实证明,这个决策无比的正确,2013年,淘宝的广告收入超越了百度,阿里也围绕着淘宝展开了从天猫到支付宝的生态圈。
于是乎,微信等有样学样,一上线也屏蔽百度抓取
效果显然也不错,微信公众号的生态圈有声有色,迅速取代个人网站个人博客成为了内容创业者们的大本营。手游更是靠着微信导流,赚的盆满钵满。
于是后来,当大家说起购物买什么,便想当然的打开淘宝,而非百度
说起优质的文章,新颖的观点,脱口而出的是“新世相”“咪蒙”等头部公众号,而非百度里的个人站长们
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(稍微研究一下微信2017年的头部文章,就会发现,许多头部大号的背后,正是当年的个人站长们,他们的优质内容,从搜索引擎能搜到的个人网站,转移到了搜索引擎搜索不到的微信公众号中)
一个月前,我写社交之战的时候,曾经有人问过我,为什么我把异性社交放到那么重的位置上。难道社交就是追女生吗?不是还有兴趣社交,职场社交等别的市场存在吗?
从理论上看,是这样的
但实际的商业社会,是一个大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的零和游戏。
异性社交是社交领域中人群最广泛,日常使用最频繁的市场
你的产品失守了主流的异性社交战场,那么你也绝对不可能在兴趣社交市场独活
对方占领了这块市场后,凭借滚起来的用户数和资金,马上就会进攻你的兴趣市场。
阿里当年输掉了社交主战场,阿里旺旺便只能在淘宝中龟缩
可微信站稳脚跟后,立刻便上线了微信红包,微信支付来大举进攻
阿里的来往战败,原团队重新做了钉钉,想靠着小众的企业社交领域偷偷发育,结果刚刚冒头,微信立马就上线了企业微信要赶尽杀绝。
失去了中原,你想划江而治都不可得。
现代互联网的免费模式就是建立在对最美肥肉的争夺上的
有异性社交的冤大头们付钱,我便可以在兴趣社交战场提供免费服务耗死其他小众社交
有付费玩家们爽快的购买皮肤,那么腾讯便可以给剩下的所有人提供免费游戏
有大卖家们购买广告,那么阿里便可以对中小买家和卖家们提供免费服务
快递公司送偏远地区才收费5元,这绝对是亏的,但是没有关系,靠着江浙沪市场的繁荣,他们可以轻易的补贴这一块市场
搜索引擎也是一样,电商购物,美食旅游,在线游戏等领域商业化容易,又拥有最大众的商家和用户,是最肥的肥肉
淘宝吃下了大半个电商市场,营收便超过了百度
腾讯的微信本身没有营收,但却带着手游市场划江而治。
美团从团购做到点评,从点评杀到外卖,人们从此想到餐饮,便不再会去百度搜索,而是习惯打开美团直接点餐。
拼多多传销,小红书种草,微博看八卦,豆瓣看影评,这些新生代独角兽,其实抢夺的,都是本属于搜索引擎的关键词市场。
一块又一块的市场离开了搜索引擎,一块又一块的营收离百度而去
文章开头的例子,也是基于这个背景下
宁波本地的旅行社如今已经不再有意向去开设一个企业网站然后苦哈哈的做宣传做SEO,他们发现简单的做一个公众号,就能满足宣传需要和用户报名等一系列功能。用户间传播还更为方便。
一开始,是阿里等巨头划出电商市场出走,随后,是嗅觉灵敏的个人站长们搬迁,再然后,是中小企业们带着自己的信息和服务迁移,
一块又一块的多米诺骨牌顺次倒下,最后,只剩下用户在残缺的百度中疑问
“怎么现在的百度都搜索不到有用的东西了”
当我们把眼光,放到10年这个维度,再去看百度的时间表,你就会发现,移动互联网狂飙突进,各式独立APP不断涌现的十年,也正是百度不断暴走,各种昏招迭出的十年。
百度也曾想收复失地,当年壕掷19亿美元收购91,后来重注200亿血拼O2O
都是因为,他想夺回分发市场和O2O这两块领域。
但可惜,事与愿违。
当一个又一个优质市场独立出去后,百度凭借剩下的流量和资金,已经很难挽回局势了。
从某个角度看,淘宝,微信,以及个人站长们,中小企业们,所有的优质内容提供者,一同抛弃了百度
如今的淘宝尽可能的在帮助淘品牌成长,微博和头条们,想方设法的扶持优质内容创作者,
都是吸取了百度当年只给流量不给钱,导致大家出走的教训。
平台和内容,本就是一体,若内容暗淡无关,则平台也毫无意义。
许多人诟病百度的医疗广告,但你不妨想想,除了医疗,还有哪些你叫得上来的领域内容还在百度生态内的?
购物去淘宝,点菜去美团,租房上链家,出行用滴滴,游戏玩腾讯
衣食住行玩乐五大类已经都离开了百度,剩下的可不就只有医疗这些领域了
甚至,随着这次丁香园等医疗平台的崛起,百度连这最后的一块蛋糕,也要失去了。
被大家诟病的百家号为什么顶着头皮也要上,因为这是百度最后的挣扎
其逻辑很简单:既然内容制造商都出走,都不认可旧的个人网站模式,那么我们也重新推倒重来,自己建立一个新的内容平台。
为此,他们不惜让百家号拥有比过去多年积累的个人网站更高的权重
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这是真正破釜沉舟的一次尝试了。
04
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百度没有未来
但百度如今最大的问题,不仅在于糟糕的市场战况,更在于未来搜索引擎的前景
这并非一个百家号能解决
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(移动端在广告领域的占比早在16年便已突破60%,而百度,早早的失去了移动端)
世间所有的偶遇,才造就了百度
不妨仔细回忆一下,你有多久,没有接触到新事物了?
注意,我说的,不是哪里上线了什么新剧,哪个明星上线了什么新八卦这种
我说的,是类似你第一次看见百度地图,第一次见到共享单车这样,让你产生,“原来世界上还有这种东西”的新事物。
前者并没有改变你的行为方式,只是你把自己追的剧,从A改成了B,你只会在微博和豆瓣上找一部新剧去看。
后者这样改变你生活方式,颠覆你认知的,才是新事物,才会引发你去进行搜索进行了解。
仔细回想,这样的新事物,是不是没有想象的多?
1999年是一个很坏的年代,他让你以为,世界那么大,人生那么美,有那么多新奇的事物,你拥有无限的可能
你会去搜索阿拉斯加的鳕鱼,你会去关注梅里雪山的金丝猴。
你想看西藏的山鹰盘旋在天空,听尼泊尔背包客端起酒杯坐在火堆旁给你讲故事
你关心洋流方向和星辰起落,你以为自己早晚会去见见这个世界的
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但事实是,2019年的你,每天做的最多的事情
就是在微博上搜索
“薛之谦最新的实锤是什么?求吃瓜”
年轻的时候,我们总会以为自己是亚里士多德,是达芬奇是法拉第,再不济也得是个库克船长
但后来,你发现,自己是公务员甲程序员乙。
伴随着一代人的好奇心落幕,搜索引擎和互联网的青春就此落幕。
— — 赐我梦境 还赐我 很快就清醒
与我 沉睡 还与我 蹉跎无慈悲
2019年春晚,百度以破釜沉舟的意志在阿里和腾讯之后抢下了春晚的红包合作,并上线了高达9亿的集卡活动。大家都期待着这家中文网络的巨头能否做出改变。
这是他们最后的斗争,但我并不乐观