公司业务流程,协作系统一张表就搞掂啦!

人的经脉走向清晰,一个人才能健康。公司也是一样的,一个公司的脉搏不清晰,将无法处理好事情,会引起效率低下,相互扯皮,很难发展。

其一必须了解公司的各个项目,需要知道哪一些业务流程,根据各个流程,再来搭好框架,最后再梳理,简化。


Teambition公司业务流程
一家电子公司的业务流程,仅供大家参考,可以照抄修改,找出自己的需求。

1.委托、交接

同部门之间,不同部门之间,进行协调沟通的一个环节。一般都是收件箱,进行中,已完成本个项目,清晰公司中交接通的事务中人哪一些还没有休息到的,已完成的。

2.产品讨论

可以是同部门之间,跨部门之间,协调于某一个商量的讨论,起到清晰某一个事务的沟通,可查阅,核对,减少沟通漏斗,再次思考。

3.订单处理

根据订单的已下单进行梳理,对自己有一个清晰的目标,扩展性思考就会有一些空间,象鹰一样位于高空,清晰各个猎物的走,伺机出击。

4.市场商机

任务商机都是一种转化,都能够成为自己的一条优势,成为企业一个利润点的到来。机会商机不能捉住一,就会被其它人捉住,而自己就减少了更多的机会,市场触角不灵,嗅觉不灵,竟争力就不够。

5.售后支持

服务的售后流程,附加值服务,服务是为了下一个订单的产生,更是一种责任,一种转化,如果售后处理更好,就会出现连带性损失,也可能转化为危机。把坏事变成好事,比销售更加需要快速处理有事情。

6.模板库

重复的话,重复的沟通流程,重复的交接,不能建立模板,就重复在浪耗了自己的精力,更致命的是不能把事务,沟通做到尽善尽美,专业化。

7.点子库、改善方案

如果没有精进各个岗位,提升哪个流程,不仅是效率上不能提升,公司的竟争力也会减弱,利用每一个人的能力,汇聚成为一个自己的资源库。

大部分公司的业务内容都差不多,要梳理自己的项目流程,必须清晰公司各个业务,用心去钻研,需要具备那一些必须的要素。先搭框架,再精简美化。

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