【德荣笔记】领读《创新者的窘境》第一篇 创新企业如何颠覆巨头

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硬盘行业不同于其他任何行业,快速迭代,朝生暮死。就像百米接力赛,每个选手一旦参赛都必须竭尽全力,力求跑的最快,即使是在第一个100米中占据领先优势的选手,也很难在下一个100米中继续领先,能坚持到第三个100米的选手更是一个都没有。

现在我们的生活已经离不开硬盘,无论是电脑、手机、平板电脑,还是智能电视、智能冰箱,大部分电器件都需要数据存储能力。甚至可以说整个互联网都建立在硬盘行业高速发展的前提下,大部分人每天用着微信、淘宝、百度,却很少意识到,这些东西背后还有个硬盘行业,在这里,所有参赛者之间都在高速厮杀着。

1950年代世界上诞生了第一块硬盘后,硬盘性能的发展遵循摩尔定律,即18个月后,硬盘的存储能力提高一倍,再过一年半,又翻一倍,硬盘存储就以如此野蛮的速度增长了几十年。

从70年代第一次形成了稳定的行业格局起,截止到90年代共146家企业参战,其中125家企业被淘汰。为什么有这么高的淘汰率呢?很多人想当然地得出结论:因为行业技术发展过快,迅速甩掉了一大批因研发能力不足而掉队的企业。这被称为“科技泥流假设”。

然而,作者克里斯坦森在参考了前人的研究报告后,居然得出了完全相反的结论,“科技泥流假设”无法解释为什么在一个时期发展势头良好的企业在另一个特定时期总是会遭遇失败。

作者归纳出两种在任何行业都普适的技术创新模式,也是本书最重要的2个概念:延续性技术,和破坏性技术。

延续性技术

硬盘是性能指标比较明确的产品,大家使用硬盘的目的是存储数据,所以硬盘的数据容量非常重要,参赛企业绞尽脑汁,从改善磁头的材料和构造,到改进磁盘本身的材料和技术等等,这类研发通常耗资巨大,巨头们也确实舍得花钱,这时就算有新进企业进入到同样的技术创新的领域,也无法在这样耗资巨大创新中跟上巨头的脚步。

这类能让产品在原有的发展道路上(如硬盘存储总量这个纬度上)甩开竞争对手、独领风骚的技术,我们称之为延续性技术。

在大投入、高风险、复杂的创新技术上,大企业总是能领先于新进企业,他们勇于创新探索,把最新的技术应用在产品上,并用海量的资金砸退那些企图撼动地位的新进企业。


破坏性技术

重头戏来了,既然这些领先企业在延续性创新上,总能砸钱把新进企业打得落花流水,那他们最终又是怎么被新进企业颠覆的呢?

70年代起,主流企业都在生产14英寸硬盘(直径35.56厘米)提供给大型计算机,这些计算机价格昂贵,就算是一个大学也要咬咬牙才能买一台进行科学研究,大型计算机也毫不愧对“大型”两个字,买回来都要专门找一个足够大的房间放置。

直到1987年到1980年间,几家新型企业进入硬盘行业,开发了个头更小的8英寸硬盘(直径约20厘米),这些硬盘除了价格便宜之外,在所有性能指标上都不如14英寸硬盘,是典型的low货,因而在销售上遭遇困难,没有任何大学或政府机构愿意采购便宜的低性能硬盘。因此这些8英寸硬盘只能买给小型计算机市场,如王安公司、通用数据公司和惠普公司。

很快,这些8英寸硬盘制造商发现由于尺寸更小,硬盘在读写上的稳定度更容易控制和改进,导致8英寸硬盘拥有每年40%的性能增长速度,远远高于14寸硬盘每年22%的性能增长速度,直到有一天,8英寸的便宜货在存储能力赶上了14英寸硬盘,开始蚕食大型机市场,并在短短几年内,把所有14寸硬盘制造商都踢出硬盘行业。

然而这个故事的惊悚之处还没到,这些8英寸硬盘制造商,在革命成功后有没有吸取前人的经验教训呢?当然没有,1985年,短短的5年后就在台式机领域,被5.25英寸硬盘制造商,用和他们当年一摸一样的方式推翻。

那么这些5.25寸硬盘制造商坐享天下后怎么样了呢?短短3年后,1988年左右,被3.5英寸硬盘从便携式计算机领域颠覆。到最后,在所有的5.25英寸硬盘制造商里,仅有35%推出了3.5英寸硬盘,而且普遍晚了2年之久,在科技行业里晚2年的公司就算没死日子也很不好过。

但是在1989年,所有3.5英寸硬盘制造商集体推出了2.5英寸硬盘,是因为他们集体学会了教训?也不是,只是因为2.5英寸硬盘更轻,耗电量更低,所以更适合便携式的笔记本电脑使用,所以这次的尺寸变化不属于破坏性技术,而是延续性技术。

1992年出现的1.8英寸硬盘(直径4.5厘米)就具有明显的破坏性特征,它被使用在ipod等随身设备上。原先的2.5英寸硬盘制造商仅有2%进入了1.8英寸硬盘制造领域,98%未能成功地跨入新领域。

破坏性技术,是能颠覆行业巨头的技术,它们通常不是更先进的技术,反而在初期性能还有所下降,但是,他们都开启了新的应用领域,进入了不同的跑道。


小结

确实,世界上很难再找出像硬盘行业这种朝生暮死的行业了,竞争的残酷程度无与伦比。这也给了克里斯坦森提供了绝佳的研究样本。

新进企业似乎总能在夹缝中找到一条活路,而这种适应环境的能力似乎又总是在企业成长后消失,他们实际上是被自己的客户绑住了手脚。

他们都与自己的客户同生,最后也和他们共死,14英寸硬盘制造商和大型计算机制造商同生共死,8英寸硬盘制造商和小型计算机制造商共生共死,5.25英寸硬盘制造商和台式计算机同生共死。。。

这仿佛宿命一般的轮回在历史上反复上演,为什么会这样?明天继续《创新者的窘境》第二篇:身不由己和创新的源泉。

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