心理账户
我们会把钱分门别类的存在不同的心理账户里面。比如说,生活必要的开支账户,家庭建设和个人发展账户,情感维系账户,享乐休闲账户等等。虽然这些账户都是在一个大账户之下,但其实各个子账户都是独立存在的。
巧克力厂家宣传时,将几百块钱的巧克力,放到情感维系账户里面,会比放到生活必须开支账号里面,消费者更有可能购买。
通常钻石被厂商赋予爱情永恒的元素,广告拍的两人相拥在一起,你是我的,我是你的,再给钻石一个特写,他把商品放在用户感情账户中,更容易正中客户的下怀,所以钻戒成为结婚的必须品。
来说一个投资发展账户,每个人都有这样的心理账户。
我上小学就转了三回学,大学毕业后,父母支持我去接受计算机培训,虽然费用很高,但是未来发展很好。他们非常支持我学习发展方面的消费。
反过来,做一个销售,把产品投资发展展现给顾客,正中他投资发展的消费心理账户,更容易成功。
商家把自己的产品转化成客户的刚需,爱情就想起巧克力,玫瑰花,戒指,项链,健康呢,就想起“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,病毒式的营销,给人们一个心锚,过年送脑白金,对老人健康有好处。
老人的心理账户是健康,女人的心理账户是美丽,不是么?想下怎么转变用户对你产品的看法,怎么让你的产品成为用户的刚需呢?转到他的那个愿意花费的心理账户中呢?最终不就好销售了么?
总结:改变顾客对你商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去,这个时候,你就会发现,可能曾经很小气的客户变得非常大方起来。