今天想跟你分享一本书,这本书叫做《从优秀到卓越》,这本书不是一本新书,实际上这本书很经典,已经出来很多年了,我以前也知道,但是一直没有去看,今年因为一年要读365本书,也就是基本上每天要看一本的节奏,不然的话,一年内这个任务完成不了,所以我就使劲看书,而今天就看了这样的一本书。
我一直觉得研究公司的一些成功之道,它如何从很普通的公司走向这个卓越,这对我们个人的发展也会有借鉴意义。而这本书确实是这样的,因为它研究的对象不是一些已经非常有知名度的公司,都是在之前看起来好像都名不见经传的,都不知道它们在什么地方,然后却以一种卓越的面貌呈现在市场面前,它们之前都经过了很多年的这样的一个积累。我觉得这个特别像我们普通人的这样的一个发展的过程,对于我们这些普通人来讲,更加具有借鉴意义。这本书提供了一个框架,里面提出了从优秀到卓越的三个方面的内容,包括训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为,我们可以逐一分解一下。
先来看一下这个训练有素的人,这里包含两个部分,一个是第五级的经理人,第二个是先人后事。第五级经理人有两个特点,第一个是谦逊,第二个是有强大的一个意志力。他跟我们平常以为的那些所谓耀眼的经理人不太一样,他们有时候甚至是比较内秀甚至比较害羞,但他们却是真正的能够推动公司前进的人。对我们的启发就是,性格或者颜值这些都不是最重要的,谦逊和意志力才是。
第二个就是先人后事,先把人找到,先找到合适的人,这个人不一定说是特别特别的牛逼,但是非常合适的,先找到这样的人,然后再去运作很多事情。如果我们想要去运营一个社群,或者创业,也需要做到先人后事。
下一个是训练有素的思想,这里面包括直面残酷的现实,从来都不会说放弃与妥协。还有就是包括刺猬理论,找到并专注于自己可以发挥到最好的领域。因为刺猬只有一项本领,就是在遇到攻击的时候立刻把身体卷缩起来。但这一个本领对于刺猬已经足够了,就这么简单。刺猬理论就是要追求简单、简单、再简单。刺猬理论还有一个三环图,也就是包括三个部分:你在什么方面能够成为世界上最优秀的,什么能够驱动你的经济引擎,你对什么充满热情?
这三个问题对于我们个人同样有很多启发,比如第一点就是你在什么方面能够成为这个世界上最优秀的?这对我们来说太重要了,也就是说,人要找到自己的优势的领域。对于不能做到优势的领域,你花再多的时间也没有用,索性我们现在就不要去做了。但找到这样一个可以做到最好的领域并不容易,这就需要我们不断地进行思考和探索。
第二,什么能够驱动你的经济引擎,这是什么意思呢?就是说你能够找到最佳的那个一个指标,这个指标能够提升组织的利润,比如说富国银行,它不再去考虑到底是按对公业务贡献度或者零售业务贡献度,它考虑的是单位雇员的利润,他重视每一个人、每一个员工,把每个员工的价值最大化,所以它的新的指标就是,单位雇员的利润。对我们来说,也要想办法去提高我们单位时间的产值,就是说我们的时间到底能卖多少钱,要不断提升这个单位时间产值。当我们以后有机会和更多的人一起成长的时候,我们要想办法让这些跟随者都能够赚到钱,也就是提高每个人的利润。
最后一个是是训练有素的行为,这里面包括训练有素的文化以及技术加速器。训练有素的文化就是什么呢?就说你的政策、原则确定之后就严格的去执行,包括前面提到的刺猬理论的三环图,如果确认要这样做,就一定严格的按照这个理念去执行。训练有素的文化又不同于专制和权威,它是训练有素的人的一种自发行为,更强调一种自我驱动,因为前面已经讲到了,已经选择了合适的人,合适的人自然会把事情做好,并形成一种自觉的文化。对于创业者来说,一开始就要创建一个训练有素的文化。对于技术,作者认为它只是一项工具,可以加速组织的发展,但绝对不是走向卓越的杀手锏,没有一个企业因为发明了一个独特的技术而能够垄断市场,所以不要推崇什么技术至上的概念。
因此,在这三方面的共同作用下,在训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为综合作用下,一个普通的企业才能够不断地走向卓越,就像一个飞轮一样,一圈一圈不断地转动起来,积累势能,最后势不可挡,这是一个积累的过程。实际上人的发展和突破也是需要很长时间的积累,这本书不光是对组织,跟人的发展有很多相通的地方,大家如果有兴趣的话,可以去买来看一下,非常好的一本书。