去郑州参加展会,顺路先去了新乡,在胖东来吃了顿饭,人山人海,超时的生意做成这个样子也真是厉害了。
这次大胖的体验跟上次14年来新乡胖东来是不太一样的。
一样的是胖东来人的体贴,细致丝毫不减。
不一样的是两个店规模不同,感受全然不同。
当年进了胖东来后就直接体感那种扑面而来的热情,不管是在东来餐饮还是在药店,都让人感受体贴无处不在,后来上了厕所就震撼到了,他们竟然男女同厕。地面的卫生真是一寸一寸的清洁。而东来er们脸上都挂着真诚的笑。
这次的体会不同,最主要的感受是这个大胖真大,不是超时而是个大商场。一个中高端上综合体。在人山人海的大潮中,来er们没有让你觉得他们太过热情,但是他们把服务渗透到了你在商场里的方方面面,你看不到服务存在,但是这样的服务撑起了你在这里的感受和体验。