《逻辑与知识》,摘录自220~221页
【R•阅读原文片段】
世界包括事实,而事实是不论我们对之持有什么样的看法而该是怎么样就是怎么样的东西;而且还有信念,信念指涉事实,通过对事实的指涉,信念不是真就是假。
注意到事实属于客观的世界这一点很重要,除去•一些特殊的情形,事实不是由我们的思想或者信念创造出来的。
I•拆书家讲解引导
最近有一部电影特别火,《中国合伙人》大家都在谈论。我犹豫要不要去看,就问了三位看过的朋友。
一位对我说:“就是新东方的广告大片, 没什么好看的。
另一位说:“和大部分港片一样:结构散乱、重心游离、主题薄弱、滥用音乐。
第三位说:“片尾放CAST时候,我激动地鼓了掌,影院里好多人响应。有的台词我现在还能背出来,‘如果皱纹终将刻上额头,你能做到的,就是不让皱纹刻进心里。”
结果是二比一,反方数量占优,但我还是去看了。因为那两个说不好的表达加起来也没有第三个表达更影响我。
一句事实,顶得上一万句看法。我们所谈论的所有内容,总可以分为两类:客观的和主观的。客观的,称之为事实;主观的,无论是看法或信念,称之为观点。
能够随时清晰地意识到自己所说是事实还是观点,是提升边表达能力的第一步。
【A1】描述自己的相关经验
之前启动了一个新的培训项目,培训的目的是在于分享集团内部优秀的管理经验,提升内部管理者的能力。
这个培训项目前期的准备时间比较长,我也花了很多心思和时间和分享嘉宾做沟通,帮助产出一期优秀的内容。
在培训前一天,我在集团内部的微信和QQ群内都发了通知,要求集团主管级以上员工都需要参加本次培训。可是到了当天,培训学员的到场率极低,而且还有中途离场的。当时我非常沮丧,觉得自己花费时间和精力准备,而且嘉宾的分享内容又对学员开展工作有帮助,但是他们对此并不重视。
培训结束后,我被叫去了领导办公室。领导问我,“你觉得这次培训到场率很低的原因是什么?”
“可能是大家都很忙,所以没有参加。而且对此也不重视吧。”
“你觉得就这些原因吗?还有其他吗?”领导补充问道。
我想了想,觉得应该是没有其他原因了。领导笑了笑说,“你是提前多久发通知的?”
“提前一天。”我说,其实在回答这个问题对时候,我就发现了问题。我继续说“以后培训通知要提早发,多加强推广宣传…”
“培训通知里面你写的是‘主管级以上员工’,并没有将所有主管级以上员工的名单列出来。而且既然这次培训很重要,你的通知方式也应该调整,不仅是社交群内通知,而且还可以当面通知以及电话沟通,告诉大家这次培训的价值和意义。”
听了领导的分析,我茅塞顿开。
有时候找对导致事情没有做好的原因,然后才能依此提升。而且这些原因最好是具象的事实,而不是自己的观点。
“很忙,不重视”,这是我的观点。“通知未提前发布;通知的形式单一;没有一个个写出培训学员的名字…”这些是事实。
如果我只是一味认为,他们是忙,不重视,那么下次培训,还可能出现到场率低的情况。但如果,我从事实出发,找出相应对策,那下次到场率很有可能得到提高。
【A2】规划未来应用
第一步:在日后的工作沟通前,先确定自己所要表达的内容是属于事实还是属于观点。
第二步:多用事实去表述和沟通,或者先讲事实,再说观点,做到有理有据。