自从你踏入社会后,人与人之间相处会让我们遇到很多很多的难题,闺蜜总是喜欢探寻你的隐私,同事之间明明不熟,却有人经常让你带饭,等等各种各样的问题,在我的生活中也遇到很多很多我不知道要怎么处理的问题,慢慢在经验中摸索,跟前辈请教,看书等方法我的人际关系稍稍有了一些改变,接下我我讲把我的一些心得跟大家分享,希望我的这些心得也能够帮助到你。
1、不吝赞美,主动示好
同样的一件事情,一个朋友找到你的优点夸奖你,鼓励你,另一个朋友帮你找缺点,告诉你有哪些需要改进的地方,让你可以进步更快。面对两个朋友的沟通,你会更喜欢哪个人呢?虽说两个朋友都是在帮助你,但是我个人的经验是我会更喜欢第一个夸奖我的朋友,因为他让我知道我辛苦的作品还有希望,我的努力付出是值得的。而提出问题的朋友他的问题也是我作品中的实际问题,确实也需要改进,可能听到朋友这样的批评我会心里不高兴,会有芥蒂。
上面的内容我只是简单的举例,并不能涵盖生活的方方面面,俗话说:授人玫瑰,手有余香。夸奖他人,帮助他们找到自信,你将获得一位真心的朋友。可能有朋友会说我有一个朋友,他就没有优点,难道我还要说谎吗?其实在这个时间上的每个人都有优点,我们需要有一双善于发现美的眼睛,可以让我们看到这个世界上的美,看到每一个人身上的优点。
我相信,只要你想做,就可以做到。
2、善于倾听
老师说,人类之所以有两个耳朵和一张嘴巴就是因为我们要多听少说,七分听、三分说,可以让我们在跟朋友和同事的沟通达到更好的效果。具体好怎么听呢?首先当有朋友在跟你沟通是不要打断对方,在对方的讲述中可以使用嗯、哦、这样、好的,等词汇表示你正在认证听,还可以通过反馈的形势:比如:确认刚刚的信息你理解是否正确,如果对方陈述的是事实,你可以把你理解的意思再重复一边,如果对方陈述的是情况,你可以试着理解他当时的情绪,A说:昨天我在车站丢了钱包,找了半天没找到…………,你可以说:车站真的是太乱了,什么人都有。或A说:昨天我妈非要我跟着去姥姥家,我都要烦死了,跟他说半天也不行。完全没办法沟通。你可以说:你当时一定很无奈。等等,反馈你听到的信息,让对方知道你再认真的倾听。
这样的倾听方式一定能帮助你增加朋友、同事之间的感情。
3、少些批评,多说希望
曾听到一句名言,忘了谁说的了:你不能改变任何人,你只能改变你自己和未来。当你看到一个人犯错了,如果你直接指出他的错误,那么他可能当时会答应你改正,但实际上他有自己的想法,你们的想法不同就不会让别人认可你的做法。我们每个人都是独立的人存在于社会中,我们也不能要求每个人都跟我们有相同的想法,首先我们要尊重每一个人,当你发现有个人的想法和你不同时,你可以先肯定他的想法,同时可以告诉他,你的想法,征求对方的意见后可以进一步的沟通你们之间观点的相同点,并且可以共同商议出更好的方案也说不定呢。
以上三点是我在工作和生活中会用到的提升人际关系的小方法,希望你看到后可以对你有用。