今天京东一日游,用乱叙的方式回顾下我与京东的“第二次亲密接触”。
从京东离开的时候,是下午4点钟。经历了公交坐反方向到不得不在一个陌生的十字路口打Uber到看到招工一条街上,“快递临时工160一天,包一餐,班车接送”,再次感受到了双十一的紧张气氛。
我在京东总部,到处都是印成“京东红”的标语“战在一起11.11”。今年的京东无论从广告还是整个电商还是动用各大明星循环不间断直播,不断发大招,只为了强调一点“双十一,与其买买买,不如买更有品质保证的”,而JD.com就是无二之选。
今天的京东之行,还有一点让我感触强烈,那就是极大的企业文化氛围和京东人的强烈归属感。我特意问了与京东关系甚好的投后顾问,她的一句话特别有意思“在京东的人往往会觉得京东薪资报酬低啊,商城运营不够好啊等等抱怨,但离开京东的人都会怀念,觉得还是京东好,他们怀念的也许是企业福利吧。”
我很好奇京东的企业福利,一再追问。朋友想了想,回答说“无非是供应三餐,各种补助,出差津贴,提供班车等等”。我心里在想,其实很多公司也都提供这些福利,并没有特别的优势啊!当我在京东大楼里参观,看到了三层的各种食堂,四五层的健身房、医务室、儿童游乐中心、美发屋等等贴近生活的“社区配套服务”时,我似乎明白了一些。但这些像蓝标、灵思这样的公关公司也都是标配,只不过规模大小不同而已。
一座能容纳三万人的大楼,独立矗立在京南一角。远远看上去,很像一座城池,三万人就是这座城池的原住民。如何管理好这庞大的人群,如何发挥这个“商业帝国”的功能?我边逛脑子边思考……
当我不禁意间来到了一层的一个名叫“Enjoy”的店铺,其实就是京东的周边。小小店铺被京东员工挤得水泄不通,各种京东狗的玩偶被抢购一空。我买下了一罐京东定制版的百事可乐和一本猴年限量笔记本的时候,心情是兴奋而愉悦的。转头看到无数的不认识的京东人眼里都是兴奋的神情,我似乎找到了答案!
对,是的。答案是:企业文化。
这个看上去无用的东西,实则能把毫无关联的三万人凝聚在一起。它似法条,又像信仰。每一个信奉的“子民”都在无形的精神陪伴下完成自我的使命。这个精神支柱是企业之魂,也是除了最明显的薪资待遇之外最大的隐形福利。你身在这样巨大的企业包裹下,会感到特别靠谱,特别安稳。因为,这艘大船会载着你驶向非常明确的远方。这种安妥感,是在这样一个波涛汹涌的经济下行趋势中的每一个亲历之人,最大的精神寄托。
今年双十一,我看好东哥,看好京东!