说服
所谓说服，就是将观点植入对方心中。想要说服别人，需要两个方面的努力，一是明白人如何形成看法，二是人为什么会改变看法。明白这两方面，我们才能从根本上说服他人。
那该如何达到说服的效果呢，书中给了我们三条建议：
1.用选择权启发对方
2.诉诸需求触及对方痛点
3.创造压力改变双方立场
首先来说选择权。我们可以把自己的观点作为选项之一供人选择，使他自主权衡利弊，被我们说服。也可采用提问的方式引导对方思路，如“你觉得把A换成B怎么样”“A和B选其一，你会选哪一个”等。要注意，我们的目标是说服，而不是说教，所以说服别人时，潜意识里一定不能把自己的观点看作最高尚的，这种好为人师的心态只会引起别人的反感，最终导致嘴硬现象：我知道我的方法不对，但是你那副牛哄哄的嘴脸让我很不舒服，所以你的建议，我绝不接受！就这样，好心的劝说也变为了刺耳的风凉话！所以说教者的说话方式很重要，要学会运用反向提问，用“你想怎么做呢”引导出其内心的真实想法，再加以说服，事半功倍！
以下还有几个小方法可以运用：有策略的请人帮忙、以对方为出发点提出具体诉求、让对方有选择、疏导式劝阻技巧（不问为什么，要问怎么了）
第二点则适用于说通年纪大地位高的人。代沟会导致异代人价值观不同，所以不要盲目输出自己的价值观，要找到长辈能听进去的理由，找到对方感同身受的痛点，给对方一套完整的解决方案。而当老板拖延时，我们可用以下方法说服：真诚表示体谅、提供后备方案（知道该干啥）、点明短期收益（赚钱）。千万不要在老板面前扔可怜求老板，这样只会让老板认为自己变成了恶人。
对我们来说，第三点离我们还很遥远。但当我们步入职场后，这一点也是必不可少的。学会让客观压力来自外部，营造共同敌人。然后将主观意见转为客观压力，让上司更有可能接受自己的建议。要让上司感受到时间紧迫感，让他感受到压力。还有一种方法，就是把人“架起来”，也就是给别人戴一顶高帽子，把人捧的很高，给他无形的压力，让他被说服。购买衣服、化妆品、奢饰品时，这种方法尤为常见。
成功说服别人，也是高情商的表现。说服也分段位的话，最高的段位肯定是，说服者准确的提出建议，被说服者愉快的接受！
