“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本:
“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”
大家会发现上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚表达你的观点又能让对方准确快速地掌握你的观点?
消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始:
第一步:结论先行,表明观点
第二步:依次阐述支持你的观点要点A\B\C….
第三步:再一次总结你的观点