我个人觉得产品经理最应该具备的产品思维是场景化思维。
首先要回答这个问题,我们要先知道什么是产品经理?产品经理要做什么?
其次要知道什么是产品思维?产品思维有什么用?要具备哪些产品思维?
最后确定最该具备的产品思维是什么。
一、 什么是产品经理?
百度百科是这样解释产品经理的:产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
二、产品经理要做什么?
总结产品经理工作流程:产品定义、需求分析、业务梳理、产品验收和上线运营。
三、 什么是产品思维?
产品思维就是深入理解需求背后的动机和变化规律
四、 产品思维有什么用?
产品思维能帮助产品经理更精准的找到用户的痛点,从而设计出更受用户欢迎和喜欢的产品。
举一个产品思维具体表现的案例。
比如一个产品经理发现在校大学生经常感觉学习效率低,能不能设计一款帮助大学生解决这个问题的小程序呢?那接下来就是你的思考过程就是你产品思维的具体表现了,比如我是这样想的:
首先用户为什么有这样的需求呢?用户需求背后的动机是什么呢?影响用户需求的因素有哪些呢?用户今天有这个需求,明天还会有这个需求吗?那影响需求变化的机制是什么呢?理解了用户的需求,那什么样的体验对用户来说才是好的呢?用户使用的场景是什么样的呢?用户的心理又是什么样的呢?这些心理又有哪些变化呢?变化的机制是什么呢?……
说到底,我们就是需要深入研究用户,研究用户的心理,研究用户所处的环境和社群,从而为设计产品提供有力的支撑。
五、 要具备的产品思维:
1.用户体验,用户思维
这些人的心理,这些人使用我们产品的特点、他们的行为等等,从这些人的角度出发,考虑我们的产品是一种什么样的形态,用户认知是什么样的。
2.场景演绎,场景化思维
场景化思维其实就是用户场景化的能力,什么特点的人、在什么情况、在哪里、什么时间、完成什么样的事情。
3.有据可依,数据化思维
有据可依,不论是产品优化,还是功能迭代,要有依据,我们说以理服人,产品的“理”就是数据化,数据化的分析,数据化的呈现。
4.整体统一,系统性思维
和谐统一、整体设计、全局考虑,遵循统一的规范和逻辑,建立一致性的规则,产品才能有一致性的体验,在表达产品气质和品牌特性的过程中才能事半功倍。
5.简约至上,简化思维
有一种“最小化可行产品”原则,有利于快速验证和持续迭代,成本也会最小。
6.轻重缓急,有序思维
比如一个功能缺陷和一个新功能相比,通常来说,我认为功能缺陷天然的比新功能优先级要高。
7.权衡利弊,取舍思维
有些人能很快的看到利弊,但是不知道如何选择,有些人压根不知道利弊在哪,遑论权衡之道,你说,有,我说你是蒙的,靠直觉的没有权衡过程。所以一定是明利弊,知权衡。
8.节奏控制,标准化思维
我希望所有的事情都有序推进,需求的分析、版本的迭代、功能的优化、开发的节奏,都在分清轻重缓急的前提下,可以井然有序的持续进行。
9.求本溯源,质疑思维
求本溯源其实要求我们保持一种好奇心、保有一定的质疑空间,让我们去思考,去伪存真,把真正的金子留下,沙子放开。
10.产品责任感,owner思维
作为一个具有产品责任感的产品人,更需要饱有产品原则,坚持正确的、改变错误的,从善如流,切忌刚愎自用,也切忌毫无主见,这都是对产品不负责任的体现。产品经理作为产品的代言,不推诿,不排斥,不抱怨,真正要有这样的意识和思维对产品负责,对用户负责,无论什么时候我们都可以问心无愧的说“我已经做了我能做的事”。
11.持续专注,匠心思维
产品是个持续迭代的过程,坚持并专注的进行产品打磨,越来越受欢迎,是一种功力也是一种个人品质,首先更是一种匠心思维。
六、]我认为最应该具备的产品思维是场景化思维,原因如下:
1、场景化思维其实更多的是一种从用户的实际使用角度去出发,将各种场景元素综合起来的一种思维方式
2、对「场景」这个词来做解释的话,其实就是什么「人」在什么「时候」在什么「地方」出于什么「目的」做了「什么事」。
3、场景是设计和验证原型时最重要的依据。
4、与研发伙伴对接需求时,有明确的需求场景能帮助高效沟通。
5、场景化思维体现了“两心”,同理心和以用户为中心,能尽可能的做到真正满足用户需求,带来优秀的用户体验,同时也能满足商业需求。
举一个场景化思维应用的案例,依旧是上面那个大学生学习效率低的问题,从场景化来思考提炼需求:
场景-需求1:
在自习时,学习很无聊,没动力,学着学着,就想着玩了,需要能帮助提升学习动力
场景-需求2:
学习时,由于学习方法等问题,效率低,希望能帮助自己提升学习效率。
上面就是从两个场景里分析出用户的需求。
除此之外,还有在产品经理和开发人员沟通的时候,开发小哥哥为了快速理解产品经理的想法的时候,经常会问:你能说一下应用的场景吗?这里就体现场景化思维也有助于相互沟通。
下面我们举一个案例,还是上面的大学生学习效率低的问题。产品经理经过用户调研,需求分析等一系列操作后有了一个产品大致的想法,然后准备先和开发小哥哥沟通一下,沟通时开发小哥哥就问:你能说一下应用的场景吗?
产品经理可以这么说:
场景-应用1:19岁的大二小王同学在小程序里发起了自己的todo计划,立下flag,选择惩罚项目(比如:没完成就朋友圈发最丑自拍)和奖励项目(比如:夏日一个冰镇大西瓜),然后邀请好友监督是否达成。结果小王没达成,在朋友圈里发了自拍,小王很不好意思,决定下次要好好学习。
场景-应用2:之后小王又立了一个学习flag,为了不受惩罚,努力完成了,果然学习效率大大提高。
通过这两个场景,开发小哥哥迅速明白了自己是要开发一个什么小程序。
七、 总结
产品经理的场景化思维,就是走到产业里面去,思考每一个产业链环节的痛点,思考用户到底需要什么,如何帮他们提升效率,如何在某一个环节里面创造别人不能创造的价值,如何和他们共生共赢。
以上就是我对“产品经理最应该具备的产品思维是什么?”一些个人的拙见,欢迎大家评论留言互相交流。