用认同化解对方的失控情绪
情绪失控更有效的处理方式应该是“反映情绪”。反映情绪是指在对方情绪出现波动时,通过一系列的询问让对方认识到自身的情绪状态。提出封闭性问题,千方百计让对方回答是,如果为否,则调整方向。
在亲子关系中,如果家长感觉到非常痛苦,那一定是沟通方式存在问题,如果用正确的方式沟通,教育孩子的过程会是非常开心、非常有成就感的。
用认同化解对方的失控情绪
情绪失控更有效的处理方式应该是“反映情绪”。反映情绪是指在对方情绪出现波动时,通过一系列的询问让对方认识到自身的情绪状态。提出封闭性问题,千方百计让对方回答是,如果为否,则调整方向。
在亲子关系中,如果家长感觉到非常痛苦,那一定是沟通方式存在问题,如果用正确的方式沟通,教育孩子的过程会是非常开心、非常有成就感的。