什么是市场
1、定义市场，一定要完整分析：哪些消费者，要用什么产品，来满足其什么需求或任务
[if !supportLists]l[endif]拥有一群实际存在的顾客。
[if !supportLists]l[endif]这些顾客普遍都有某些需求。
[if !supportLists]l[endif]有一系列产品和服务来满足其需求。
[if !supportLists]l[endif]在决定购买时，市场中消费者相互参考。（最重要）
3、只有进入消费者相互参考的市场，才能达到引爆的效果。如果消费者之间没有相互参考，那么有10个消费者，进入的就是10个市场。
激活市场
一、杠杆力量
* 提供有意义的新奇性，并打破预期：这个产品的优势特点，与什么存在反差？为什么这种反差是有意义的？
* 创造知识落差：主动提供给用户必要的知识，让他们拥有超过别人知识的优越感。
* 绑定分享话题：人们经常讨论的话题，如创业、雾霾、护肤问题等，将你的问题绑定或称为其解决方案。
二、两类产品的市场激活方法
市场部做什么
2、市场营销领域最关键的方法：回答“我如何比竞争对手更有效率地满足目标市场的顾客需求？”
3、市场部扮演的角色：在企业更有效满足目标市场的用户需求的过程中，为顾客创造无形价值。
（1）对顾客来说：市场部应该是创造并提供无形价值的部门——比如品牌可以简化决策，可以提供体验感，可以提供象征等。
（2）对公司来说：市场部就是管理消费者无形价值的部门——比如更多人认可产品，即使还没有购买，价值也看不见，但其实是公司的重要资产。
（3）衡量市场部绩效：并不是“这个月销量多少”“创造了多少股东权益”，而是它到底为多少人创造了多少无形价值：
“消费者是不是仅仅认为我们就是造果汁的，还是代表着某种健康生活态度？”
“有多少消费者，在加班的时候，想起来的第一种饮料选择是果汁，而不是咖啡？”
“消费者拿着我们的果汁上班，和拿着其他品牌的果汁上班，个人形象有什么区别？”
“消费者在选择果汁的时候，很容易造成各种品牌之间的混淆吗？”
* 现在的活动，有哪些是在创造这个价值，有哪些是在无意义的跟风？
营销方法
一、核心思路
站在用户的角度，去利用他们大脑中已经存在的事实——画出他们脑海中关于你的事实，并跟你要主打的需求连接起来。
二、具体方法
1、感知目标阻碍
* 微信朋友圈场景：用户在朋友圈本身要完成的任务并不是看段子，而是了解其他人的动态。因此，朋友圈里广告要更加像一个朋友的说话（比如用拟人化的语气）。
* 新闻客户端信息流广告：像一个新闻消息一样，告诉用户世界上发生了什么。
* 网红卖货的广告：最好是网红自己在用这个产品的经历（因为人们跑来你这里就是想看你的）；
2、感知广告杂乱
要减少反感，要搞清楚的一个问题是：用户在看之前，到底是不是已经预期到了这有广告？
如果你一定要打广告干扰消费者的目标，那么就应该用可预期的、确定性的方式出现，让消费者能够预期到你打广告。
3、理由正当性
* 价值观营销：看广告，跟我一起来支持正确的事情，如果提供一个“有利于更好世界”的理由，用户可能更容易接受这种打扰。
4、感知操控意图
如果用户认为你做一件事是有意在操控他们的选择，他们就更加容易产生心理抗拒，从而反感你的营销行为。解决方式：
* 逆营销：不是盲目说自己好，而是承认自己的缺点，把事实摆在用户面前，让用户自己去判断并选择。
营销计划
当一个人说“帮我制定一个计划”的时候，他真正想说的是：“我现在遇到一系列问题，能不能帮我想办法综合利用公司的资源，解决这些问题？”
“营销计划”就是“为了解决顾客认知问题而设计的一连串行动”，一个“方案式计划”应该至少符合这些条件：
1、明确你要解决的问题
2、更加注重过程，而不是目标
* 是对“我们该如何解决问题”的描述，而不是简单描绘美好的愿望。
3、需要针对用户设计行动，而不是自己
市场营销计划应该更多包含的是用户的想法和行动。营销计划需要回答这些问题：
* 如果用户怎么想，情况会对我更有利？（比如开头的商场：如果用户更多考虑线下逛街的体验，情况会对我更有利）
* 给用户施加什么信息刺激，会让他们产生这种想法？（比如：告诉用户“要逛就逛真正的街”并体现网购痛点，会让他们产生上述想法）
* 这种信息应该如何最有效传达到目标用户？（比如：本市的公交站牌）
4、需要根据问题重新配置资源
* 为了解决我的问题，有哪些价值被高估
* 为了解决我的问题，有哪些价值被低估
* 为什么自己公司比其他公司更适合这个方案
