这篇文章的内容来自“进击波财经”CEO沈帅波,里面涉及了多个近年来的商业案例,算的上干货满满。感兴趣的小伙伴可以去搜《这两万字讲透了2020年的...
好长时间没写东西了,前段时间一直忙着做客户满意度提升相关的工作,作为一个理论先行派,在开干之前,先了解了一下“别人家的”客户满意度评测模型,今天...
这是第二次看千与千寻,在夜晚的电影院,去细细体味那句“迪士尼的动画打动人心,吉卜力的动画触动人的灵魂”。 曾经看的是动漫,如今,经历了懵懂蹉跎,...
最近在接了一个任务:做客服中心业务流程梳理,于是,本着“谋而后定”的原则,借用前几天HR姐姐分享“六盒模型”来进行一些开展该项工作的思路,分享给...
之前为了拿硕士学位,硬着头皮写论文,花了很多时间和精力,也不得不说学到了很多东西,感谢这段经历,趁着最近不是很忙,整理了一下,愿和我一般只能在工...
周末第一次去了健身房,主要是做了下体测,显示我是“消瘦型”体型,一位健身教练给了些建议,并对当前阶段我能够使用的器械做了介绍,写在此处,做为之后...
前言:内容摘自《张小龙回应一切!2019微信公开课一人撑到半夜,4小时演讲3万字实录》,文章阅读+摘录时间用了3小时,这里摘录的内容是从我自己的...
今天小伙伴教我了一个用countif函数快速统计数据频次的方法,感觉很好用。 数据是这样的: 我要做的是分别统计出每一行>=30、31-40、4...
最近在做在职研究生的论文时,教授要求用SPSS做数据实证分析,于是我开始了苦逼的自学之路,今天先把几点我在做二元逻辑回归结果解读的过程中遇到的几...