准备步入婚姻的新人,尤其是新娘,都希望通过婚纱照留下最美的回忆。婚纱拍摄行业如今也发展得如火如荼,如何在为爱情留下最美见证的同时,避免误入婚纱照拍摄的各种陷阱呢?下面笔者就以亲身经历来细数婚纱拍摄时遇到的各种坑。
坑一:付款前是客人,付款后是路人
一套婚纱照的费用是大家最关心的问题。普通的婚纱摄影少说也得两三千以上,旅拍的价格通常更高。我选择的是到海南三亚拍摄婚纱照,因距离原因不能提前到店考察,微信支付了定金800元后便直接飞过去到店商谈。飞过去之前,客服小姐姐对我有问必答,还热心推荐旅游景点,服务态度超级好。飞过去之后,客服小姐姐对着预约单照念了套餐的内容,念完后说还要加150元的打包费和390元的鲜花费用(注意在下定金时并未提前跟我说过)。我觉得费用的用途能够理解和接受,未提出异议。客服小姐姐在整个接待过程中对人非常热情,推荐我们去的早餐店也的确非常好吃,在微信群里回复也很迅速,让人感觉非常的可靠。整套婚纱照的费用支付方式是拍摄前付一半款项,拍摄后选完精修图片再付剩余的尾款,然后才给修图和出相框、相册、海报等成品。我本来提出要留一些尾款在收到相框、相册、海报等成品后支付,但客服小姐姐为难地说付款方式是公司规定的,她无法改变,我出于对她的信任,也没有再为难她,付了一半的款项,并答应剩余一般在选片后支付。
后来选完片子,我们付了剩余的款项。回家后,我们看店里发来的底片比我们选片时少了60张,在微信群里提问,这时群里的人都安静了,直到我@客服小姐姐。结果一直坚持说底片是齐全的,我复核几次终于发现是少了第二天的水下拍摄底片。客服小姐姐说上班立刻让人发过来,结果过了两天仍音信全无,非得我在群上催促才发。每次提问,都要等几个小时才给回复。我深深地后悔提早付清了款项,否则我们就不会从客户沦为了路人,不受对方重视了。
坑二:优惠套餐不优惠,隐含消费让人愁
婚纱拍摄店里通常有几个套餐可供选择,各个套餐的区别在于精修图片张数、拍摄场景数量和赠送的相框相册数量,但时间都是一天。我担心拍摄时间不够,于是选择了拍摄场景数量最少也最便宜的套餐。到店商谈时,我确定了拍摄的场景和服装,对于拍摄后的事项都未仔细深究。结果在选片时,被告知套餐内的60张精修图片,不能重复用于婚礼现场海报、壁挂相框、摆台和相册,而赠送的3本相册至少需要90张图片才能使排版比较美观。这就意味着,我们必须选出多于套餐内60张的精修图片,而多出的张数收费标准是80元/张。另外,赠送的相框都是最低端劣质的材料,不易保存和打理,如果需要换成材质较好的水晶相框,需额外增加费用。对于相框的材质、相册内的张数、不能重复使用精修图片以及多出的精修图片收费表准,在拍摄前是未告知我们的。作为客户,我认为我再体验服务的同时,对该项服务可能涉及的收费有知情权。但此时此刻,我深深地感觉到自己被迫跳进了对方提前预设埋好的坑,严重地侵犯了我的知情权。可碍于我待在三亚的时间有限,也不想破坏后面的蜜月旅行计划,无法与之过多纠缠,只能选择尽最大可能减少精修图片,降低无畏的支出。这件事也再一次说明,天底下没有免费的午餐,优惠套餐的背后暗藏玄机,隐含的消费甚至远远超过了套餐本身的价格。
坑三:新娘造型LOW,花钱买气受
下午3点,化妆师给我换主婚纱的造型。三亚在经过两天阴雨绵绵后,终于出现了大晴天,我想这套主婚纱拍摄效果肯定会很好。化妆师考虑到海边风大,把我的刘海全部都收了起来。我觉得我额头高,全部梳起来不好看,希望用部分刘海来修饰下脸型。化妆师开始有些不太高兴,一边给我换造型,一边碎碎念说如果再给我换一个造型还不满意的话可以要求换化妆师。第二个发型我仍不满意,前前后后照镜子都无法说服自己就以这个发型去拍摄。化妆师再次提出换人的建议,我觉得她压根无心为我服务,于是便果断地要求换人。客服小姐姐也马上给我换了个化妆师,虽然只花了20分钟时间,但仍耽误了我们的拍摄进展,导致便服主题在傍晚拍摄,光线非常差,拍摄出来的效果更是差强人意。而且因为换化妆师的事情,搞得我心情很差,拍摄主婚纱的时候表情一度僵硬笑不出来。因此,换化妆师事件毁了我两套主题拍摄。拍摄完后跟客服小姐姐反映,她赔礼道歉,态度也很诚恳,说化妆师也不容易。我秉持着得饶人处且饶人的态度,没有再深究。
第二天,我换好水下拍摄的服装,客服小姐姐让原化妆师给我扎个小辫子,这化妆师估计还在记恨昨天换人的事情,前后推脱了五六次,硬是不肯。我也火气大,不扎辫子就不扎。客服小姐姐无奈之下一边哄我一边亲自给我扎辫子。好歹我也是客人,都说客户就是上帝,在这家店里我压根没享受到被服务的舒适感,反而受了一肚子气。回家后看了底片,全套婚纱照发型非常简单,都是简单的丸子头、低盘发和披发造型,没有编发,也没有太多好看的头饰。在天气最好的时间里拍摄的两套主题,统统以惨不忍睹收场,换化妆师导致心情受到影响,表情僵硬不到位,发型也丑不堪言。结果就是花钱买气受,拍了一堆不好看的照片,留下了不好的回忆。
事后回头想想,其实掉进上述三种坑里,自己也因负一部分责任。第一种坑是我没有秉持自己收货后付款的原则,轻易妥协了;第二种坑是我在商谈时没有详细的问清楚套餐的具体内容,也没有提前了解赠送物品的材质,是自己大意了;第三种坑是我没有想清楚自己想要或者适合哪些造型,无法跟化妆师沟通清楚自己想要的东西,是自己疏忽了。
所以,想要拍好婚纱照,新娘需要了解什么样的自己是最美的,对于婚纱拍照中免费赠送的东西特别留意,最最重要的是在婚纱拍摄店履行完他们的合同义务前不要付全款,才能让对方有所忌惮。