(一)高收益的秘密
1.资源基础角度
企业拥有超越其他竞争对手的强大资质和能力,比如拥有独特的技术、强大的销售渠道和卓越的品牌等等。就像丰田汽车独特的生产系统,日本7-11依靠信息系统来把握市场动向的连锁模式。
2.定位战略角度
将企业转移到竞争不激烈甚至无竞争的领域,成为行业唯一的领军人。比如丰田汽车所在的汽车行业相比电机业,利润率要高;7-11率先在全国主要城市开设便利加盟店,先行占据市场份额。
因为拥有独特资源,所以可以维持有利地位;因为占据有利地位,所以可以用心积累独特资源。无论是站在怎样的角度考虑企业高收益的秘密,它们都是科学合理的,资源和定位是一体两面,相辅相成的。
(二)商业模式的分析架构P-VAR
为了将商业模式中的定位和资源完整地抽出来分析,这里引入一个分析框架——P-VAR。
这个模型就像一个金字塔的结构,从上到下依次是:定位——价值——活动——资源。
定位(Position):包含竞争定位和顾客定位;
价值(Value):为顾客提供怎样的价值主张;
活动(Activity):为支持既定的价值主张需要开展怎样的运作(包括关键活动、代表投资活动的成长引擎,代表回收活动的收益引擎);
资源(Resources):企业拥有怎样的经营资源,包括关键经营资源、渠道、合作经营、与顾客的关系。
(三)创造革新之五个步骤
有了这个工具,我们该如何和模仿相结合呢?
参照下图,我们利用P-VAR模型来进行分析的顺序如下:
分析企业的现状
选择参照样本
规划未来的蓝图
逆运算以推理出企业现状和理想状态的距离
实行变革