平时我们在生活中喜欢说我是对事不对人，实际上不是，因为每一件事情都不是客观存在的，你所看到的，所做出的每一件事，都是针对这个人的结果，所以我们大部分的选择其实是对人不对事。

一：对人不对事

1：你的员工写了一份企划书，你认为太激进了，这份企划书是一个事情吗，不是，你之所以有这样的看法是因为这个企划书的制作者是一个风险偏好者；

2：同一个建议，二个不同的人提出，你印象好的那个人，你会比较容易接受，印象不好的那个人，你可能会略过；

二：底层逻辑

1：如果你把你现在专业领域汇总成一句话，你会怎么说？

2：法律：是原则和例外的学问，因为法律的关键不是原则，法律的关键是例外，比说规定了一个法律 不能冲红灯，这个规定做了会遇到很多的例外，看错的，过一半退回来的，赶着去考试的，警察能冲吗？因为正常人类的生活本来就是不规则的，法律主要处理这些跑出来的一部分；

3：美学：研究情绪的科学，美学并不是教你如何变美的，而是一个讨论如何让你产生情绪的科学，文学透过文字让你产生情绪，音乐透过声音让你产生情绪，美术透过图片和影像让你产生情绪，他们的共同之处都在讲怎么让人产生情绪；

三：没有人喜欢被改变

       我被说服了=我被打败了

          经常有人问，我要怎么改变和说服别人，事实上所有改变别人的人，都要先清楚这件事，叫做----没有人喜欢被改变。因为对所有人而言，我被说服了，就等于我被打败了。因为每一个人脑子里，原有的看法，观念和立场，都是过去生活经验中无数偏好选择的结果。如果你改变 我这一点，我就会视为我的人在受挑战；

       不能说我们对事不对人，我想改变你这个看法，不是要影响你这个人，改变的意思就是要告诉 我，过去的选择，偏好，所有因果关系的历程当中，有些地方是不对的，要被你修正，那就我被打败了。

        经常听人说主持人，你讲得好有道理，我平常也想过，但没有办法像你说得这么清楚，其实他不是被我说服的，那个看法他早就有的，他只是被我启发，想通了而已，并没有被改变。所以我们要做的，就是让这个人觉得这就是我一直想讲出来的，他很熟悉的，他要的。

       举例说明一个妈妈苦口婆心的跟小孩说，孩子我和你讲，学历真的很重要，你要好好念书，没学历真的不行，这个时候 10个小孩有9个会想起比尔盖茨在休学在车库里创业的事，这个时候你的敦敦教诲，就是逼对方找出反例来证明你说的是对的，这就是大部分人的本能，虽然这个反例仅是万分之一而已；生活中常见的的学历真的很重要，男人就要有有钱，你和员工说要努力工作，这种都做说教，说教的意思是你没有选择权，因为你是对的，这个事情就是对的，所以他用他的选择权----我不听。

 第一种：

你应该--改--我需要（选择权在对方）

        一种你应该，一种是我需要，我们来看看两个的差别，春 娇和志明是一对情侣，马上要到情人节了，春娇想志明应有所表示，应去吃个大餐，结果志明要加班，

春娇：我很生气，你应要为我想想，

志明：我也很生气，你应要体谅体谅我

就叫作你应该，代表你就得这么做，不这么做，你就错了，那就是没得选择了

如果换一种沟通方式

春娇：交往第一年的第一个情人节，我需要你能够对我做一些浪漫的表示，我很需要感受到你对我的重视，

志明：我要加班，我知道你会很生气 ，我需要你体谅我，因为我也不想加班，希望得到你的谅解

这样说的话整个气氛就不一样，我需要代表选择权在你手上，你可以选择满足我或不满足我，权利在你身上，这是人最容易说动的地方 

第二种：

 你为什么不--改成---你为什么要

有没有发现，我们问人家不，你为什么不这么做的时候 ，就等于在帮人家复习他不这么做的理由，他是不可能因此改变的，举例说明

黄执中：你为什么不戒烟呢？

观众：没有想过

黄执中：难道健康不重要吗？

观众：健康真的很重要

黄执中：为什么不戒烟呢

观众：戒烟好像和健康关系不大

黄执中：戒烟之后身体会好很多，难道不想要健康一点

观众：我不这样认为

黄执中：你不认为抽烟很让人讨厌吗？

观众：是别人讨厌对吧，呵呵

黄执中：那是别人的情绪，和你无关对吗？

你一讲为什么不，他是不是在解释我为什么不，你为什么不戒烟，他就在解释为什么不戒烟，就变成他解释一个，你就要去告诉他，刚才那个解释的理由不成立。

什么叫做为什么要，举例说明

黄执中：你有没有想过要戒烟这件事

观众：有想过

黄执中：1到10的话，你想戒烟的念头有多强

观众：6-7吧，

黄执中：我以为你只有2-3分，你居然有6-7，为什么啊？

观众：因为抽烟对身体不好

黄执中：抽烟对身体不好，也就是一点点，并不是特别严重的事

观众：抽烟也让人很讨厌啊，尤其是在公共场合的时候

发现没有，同一件事，这二段对话有很大的差别，因为刚才问他是你为什么要，而不是为什么不，这就是选择权，你攻击他为什么不这么做的时候 ，你不给他选择权，而你为什么要，他是有选择权的，这样得出来的结论也不一样

四：没有人喜欢不知情

我们在说服，改变，想要影响别人的时候 ，总是想让对方知道得越少越好，知道得越多，不就自己做判断吗，这个答案是不对的，因为没有人喜欢不知情。每个人都想知道理由，你告诉别人理由，这是最简单的说服方式。

打个比方：小姐我和你解释一下，这叫规定，你一听就生气 了，这明摆着就是和你说你不需要知道 为什么，我也不打算和你解释，我只打算告诉你结果。这是最笨的对话方式

五：所有的人都希望有退路

       所有人的都希望有退路，你知道要说明一个人，除了让他有选择权，让他知道完整的事实，最棒的一种说法是你随时都可以反悔，这是世界上最有说服力的一句话。

1：电商的7天无条件退换，你不满意可以无条件退换，你会更容易下决定

2：约会达人的经验：女生最大的困扰是最怕一答应了你，中途不能反悔，你问一个女孩要不要去吃饭，女孩想的不是吃饭，而是吃完饭有别的安排，我怎么拒绝？如果你告诉她，你随时可以反悔，女孩子基本上都会说YES；

六：不同情绪的效果

1：愤怒：让人强化既有的看法

因为人在生气的时候 ，就是想作战的时候，那是最不需要自我怀疑的时候 ，哪怕你有一二分的自我怀疑，在愤怒当中都会完全被排队，你会觉得我就是对的；

2：惊讶：让一个人怀疑自己是不是对的

惊讶是一个非常好的动摇器，每个人觉得自己是对的，有一刻怀疑我真的是对的吗？那一时刻是你被吓一跳的时候 ，这个吓一跳是来自于观念，想法或者是基于某个事实被惊吓的时候，那个时候 是你修正的最好时机。

3：悲伤：帮助你找到人生最重要的事情

我们每天都在忙碌中，不一定每一时刻都停留在重要的点上，当你悲伤的那一时刻，你就会想起真正重要的事，大部分的电影，大部分的人，都是要经历过一场大病，大的悲欢离合后，才发觉人生最重要的人和事，想起自己最在乎和爱的人；

七：如何拆解情绪

1：求职和离职双重标准

A:求职是理性的，列出各种理由，比如公司500强，上升期，待遇和未来发展方向

B：离职是感性的，是情绪性的理由，大部分是不爽老板，同事给我气受，办公室气氛很差等；

2：打游戏的案例

男朋友经常打游戏 ，让我很生气 ，我和他吵了好几次都是这样，怎么办？

他打游戏，你好生气 ，你气什么，是气他打游戏机吗？事情让你生气 ，还是气这个人，我们拆解下   

A:你生气认为自己被忽略了

B:你有一种自己被抛弃的感觉

C:你认为他不听你的，你让他不打，他还继续打，这件事让你生气 

这样一分析，你在意的是他不听话，他会抛弃你，忽略你，这才是事情的点，你不会因为换了一个男朋友这些事情都消失，真正的情绪是什么，我们要去找背后的那个点，这件事对你来言意味道着什么？我们要将情绪去对焦，然后才能解决；

八：什么是问题：

期待和现实的落差

1：问题就是期待和现实的落差

现实在这里，期待上升了，问题就产生了，什么叫解决问题，解决问题的方法是

A:提升现实满足期待

B：降低期待满足现实

2：你眼中的问题 是别人眼中的解决方案

我们看到的很多问题就是别人眼中的解决方案，如抽烟对身体不好，但这不是烟，这是解决方案要，解决我无聊的方案；如果一个男人内心非常焦灼，有压力，对他老婆而言，这不是问题 ，可是他因为此喝醉酒 的时候 ，对老婆而言就是问题，男人认为非常无聊的时候对你不是问题，但他打游戏对你而言是个问题，你的问题就是他的解决方案要，大多数的情况是这样的，如果你拿走了解决方案，我就必须要直接去面对我真正的问题。

拖延症也是因为不想做导致的，把它拖到最后一刻才做，这是用来解决问题的方法；

3：这个问题是谁的？

A：问题不是一个人的，可以是多方面的，解决方法也是多种多样的

B：很多人遇到问题的时候，很在意谁是对的，谁是错的，不要有这个想法，没有什么叫做对和错，我们之所以要分对和错，是因为我们有一个糟糕的观念叫如果我是对的，我就不用改变，如果你是错的，所以你要改变；

C:谁痛苦谁改变

    谁需要谁让步

    这句话说得太对了，你说我男朋友老打游戏怎么办？他打游戏的时候，你是不是不开心？对，他是打游戏的时候你比较不开心，还是看到你不开心的脸，他比较不开心？如果对他而言，看到你不开心的有他没有那么痛苦，那你改变，如果对他而言，看到你不开心的脸，他比较痛苦，他改变，谁痛苦谁改变，谁需要谁让步，我看你那么难过，我比较痛苦，我调整，这和对错没有关系，你要知道我调整的时候，不是因为我是错的，是因为我不想看到你难过才调整的，这个差别在于，如果我是因为我错而调整的话，你就不欠我任何事情了，反而我欠你一个道歉，可是因为我不想看你那么难过才调整，代表你应和我说一声谢谢。

我们要感谢那些因为我们而改变的人，我们欠他们一声谢谢！

九：故事背后的人

我们都是生活在自己的故事里，我喜欢一个词叫角色动力，我们可以用这个方式来看自己；观众不想看事情，只想看人，因为事情看过你就忘了，可是人带来的感觉才是你最主要的印象；人们关心的是人，不关心事，所以剧本在意的不是每一集要有一个什么事件，而是能不能将这个人的特色点给你们看，让你们觉得这个人好真实。

编剧医生给连续剧的角色做检查，这个剧的角色，有没有足够的动力，是否完整，他们测试的方法，是下面的6个问题，也可以给真实的人用

1：：当大家初次见到你时，他们会对你有什么样的印象？

我们的面具

2：你童年最大的恐惧是什么（写出你内心的感受而不是具体什么事件）

我们的恐惧

3：你认为自己的性格当中，最大的优点是什么？

你的武器

4：你非常羡慕别人身上拥有的，但你自己却不具备的性格特点是什么？

真我

5：你总是会因为性格当中的什么特点而陷入什么麻烦？

弱点

6：你特别讨厌 其他人身上的什么特质？

黑暗面

我们带着面具，掩藏你的恐惧，但是面具没有办法解决恐惧，我们用自己的武器来解决恐惧，第三点就是你的武器以，你现在用什么方法来应对你的恐惧，第四点是真我，也是光明面，如果有一天你真的消失了恐惧之后，你会变成什么样的人，第四点是你羡慕的人，因为你想要，你只是现在没有，我们称为你有变成这样的种了，只是因为你现在没有开花。第五点叫弱点，就是为什么我没有办法成为我羡慕的人，为什么我的恐惧没有办法被我的武器打倒的原因，那个弱点就是编剧，或者我们讲生活，最主要考验你的地方。第六点是黑暗面，就是你一旦发现你的面具遮不住你的恐惧，你的武器无法克服恐惧，当你的弱点被考验的时候，你有两条路，你克服了，你就进入你的光明面，如果你没有被克服，你就会进入你的黑间面，黑暗面和光明面的逻辑是一样的，你为什么会讨厌这种人，因为你有可能成为这种人。

十：部分总结

1：我们每个人都对人说教过，但很少有人因为说教而真正改变过

2：所有改变别人的人，都要先学清楚这件事：没有人喜欢被改变；

3：每一件事情都不是客观存在的，你们所经历的，你们所看到的，所做出的每一件事，都是偏好和选择的结果；

4：让别人有退路，以退为进，反而有高度的说服力；

5：你的问题就是你的期待，所以你真正要面对的不是问题而是你自己；

6：谁痛苦谁改变，谁需要谁调整；