项目上采购的部分材料是发顺丰送到工地现场的,一个体形略胖的快递员小哥送来,很是热情,一上来就说解释说双十一快递太多导致快递没能及时送上,语气上也是略带歉意。
我说没事,不着急,能送来就好了,我说如果顺路的话趁快递车帮我往前边载一段(两大件货物太沉了,实在搬不动,只能麻烦快递小哥),刚好小哥说要去前边送几个件,所以很愉快就同意了。这才有了聊天,攀谈的机会。
(这个顺丰网点在市区里,而我的收件地址属于镇子上的一个村子,但是因为电厂项目的缘故,快递能送到)
我坐上面包车副驾驶,我客气的攀谈几句。
我:双十一期间送件挺忙吧?
快递小哥:仓库里快件堆积如山,而且公司要求平时跑两趟的路线,最近每天要跑三趟。
我只能敷衍说:那挺累的,下班了就可以休息一下。谁知我的一句话就像是打开了他的话匣子。
“最近货物实在太多晚上卸货装货,白天送件。说他们的网点不比大城市的快递网点,装卸货物没有专门的工人,平时都是既装卸货物又送件,这段时间货运量又特别大,比平时忙的多。”
我说:这样呀?那你们的休息时间又被大大压缩了。
“可不是嘛,昨晚就睡了两个小时,有送不完的快件。”
我说:双十一期间应该是送件最多的时间段吧?
“双十一还不算太多,过年的时候更忙,比这段时间还要忙。”
……
短短几分钟的交流,让我知道了送快递这行的辛苦,很高的劳动强度,而且休息时间也不能保证,送件迟到了可能还要遭到别人的指责。
这两天又看到头条新闻:快递小哥突发脑溢血,连续九天睡快递站。
快递员真是一群为了生活而拼命的人。
我们几乎每天都能看到快递员小哥忙碌的身影,他要面对各种各样的突发情况,需要面对各种脾气的客户,需要面对不同心情的客户,客户的牢骚抱怨对他们来说简直就是家常便饭,而他们总是能够默默接受,送上快件的同时还不忘送上甜美的微笑,不论风霜雨雪他们总能尽他们最大的努力,用他们最快的速度把快件送到客户手中。
还真让我在知乎上找到了一篇文章《快递员的一天》https://www.zhihu.com/question/25142713 没错,他们每天的工作都是可以用精确到分钟来算的,遇到的各种奇葩事很多我们连想都想不到。
我希望周围更多的人能够和气对待快递员小哥,多体谅他们工作的辛苦不易,多站在他们的角度来考虑问题,堵他们多一份宽容,多一份谅解。
谨以此文致敬勤劳的快递员小哥们。