信任及执行力学习

WHAT

[if !supportLists]1. [endif]如何建立信任

[if !supportLists]2. [endif]如何衡量信任

[if !supportLists]3. [endif]何谓“执行力”

WHY

1.如何建立信任:首先需要确认信任的来源,再根据信任的来源,采取相应的办法建立、维持主管与下属之间的信任。

(1)基于威胁的信任:主管掌握着一定的“生杀予夺”大权,例如,资源的分配、绩效考核、辞退等等,这些都可以看作一种惩罚,可以说,主管与下属的职位之差决定基于威胁的信任存在的必然性。

(2)基于关系的信任:这里强调员工要处于上司的“小圈子”里,主管与下属之间除了工作上的联系,在生活中也有接触。这种情况下双方建立起的信任,一样可以提高执行力。

(3)基于认同的信任:认同的是价值观以及能力。主管可以通过与下属共享组织文化进而拥有共同价值观,增强信任感。而能力则是指主管的称职性。这要求主管自身寻求发展,达到任职资格。

(4)基于了解的信任:面对不确定的事件,人会本能地去规避。例如,对于薪酬保密制度,由于无法比对自己与他人薪酬的差距,员工可能会暗暗地猜疑,别人是否被主管偏袒,进而产生一定的焦虑,工作积极性降低,执行力下降。因此,在薪酬保密的情境之下,主管需要确保公平性,包括程序公平,即考核制度的规范化、透明化,以及分配公平,即以按劳分配为基准,结合企业具体实践搭建薪酬体系。

2.如何衡量信任:在之前的管理实践中,涌现了一系列测量信任程度的工具。例如,管理人际信任问卷,行为信任问卷等

[if !supportLists]4. [endif]何谓“执行力”能让你坚持梦想,贯彻始终,不达目的决不罢休的力量。

[if !supportLists]5. [endif]HOW

1.“信任是为了简化人与人之间的合作关系。”信任作为一种关系状态,按关系主体划分,大致有以下四类:一是个人与个人之间的信任。是个人与组织之间的信任。三是组织与组织之间的信任。四是社会对政府之间的信任。

[if !supportLists]1. [endif]用执行力思维导图来训练自己及团队。


我的理解

信任与执行力

在组织层面,卖家与买家之间的信任(信用)是企业经营的基础。而在人际交往层面,信任可以被看作一种合作倾向。另外,被主管信任也会给员工带来愉悦感,进而被感知为一种社会奖赏。这种奖赏自然而然会激励员工反过来信任主管,并支持主管的命令,提高执行力

[if !supportLists]三,[endif]我的行动计划

1.给予员工信任比什么都重要。

和员工建立信任,激发员工创造价值。

怀疑和不信任会导致员工压抑,让下属担当职责,给下属授权。

给予员工信任,放手让员工去做,信任和尊重员工,真正做到.

信任是相互建立的,管理者一定要给予员工信任,团结一致共达目标。

2.传递公司文化及信念是执行力的DNA。

3.任何人都可以拥有执行力,关键在于你是否愿意兑现自己的承诺,让现在的你变得更加优秀。

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