我的每一天~出单贼快

图片发自简书App

今天一天只着重做了“电信宽带销售”的事。

内容主要有:管理、安排、培训队员,把客户留下,承担责任并真诚点,实名认证和报单。

第一个,你需要去让队员哪个时间段过来,安排谁去摆点、谁去发传单、谁去印传单、谁去下寝、下哪座寝、谁去吃饭谁留下,让队员明白要做什么、并让他们实际操作。感觉自己队员还是特别好管理的,他会积极去配合你,不会有自己意见,不服从安排,而且也跟你打打闹闹玩玩笑笑,他们会去信任你,更加的是他们会比你更细心地完成任务。

第二个,你需要很了解业务,并能把它们表达出来。而且遇到客户一些问题,你需要随机应对。还有比较有效的增加单量的简单方式,当有人停下来看这边的时候,你要去说一句“是要办宽带吗,来这边吧!”然后主动拉凳子让他坐下,如果这个流程成了,一单也就基本成了。是特别锻炼你口才、交际和反应能力的。

第三,我虽然很想出单,但是也不会去欺骗客户,说什么“在我这里办,保证晚上帮你弄好。今天是摆点的最后一天了。”而且我不会去推卸我的责任,既然在我这里办,那么我就会帮你把实名认证、报单做好,而不会说有人下寝后直接给张卡让他过来就算了,而且若是我这里的单,我会主动留一张我的名片给他,有售后问题可以联系我。还有就算是遇到立马要成了的,但最后一步身份证没带,自己也不会强硬有点套路说让他先付钱拿卡走,之后来认证,而是实话跟他说,就让他走,尽管这样也流掉了几单。下午答应的办联通卡拿路由器的,自己晚上忙完后,尽管很累,也去帮他们认证和报单了,而不是直接丢一张卡给他们。


一些有意思的事:

我对队员说,之后不喊我老板,不给发工资。

自己拿自己的名片装逼,说是自己设计的,牛不牛逼,正不正式?

请队员们吃饭~去食堂吃,承诺下一次馆子。

一个没给他实物却让他转账的网友,他也真的转了,辛亏那个网友是我的队友,但是队友也不能这样做,应该是收到钱后再付款的,自己也是这样做的,若是你要路由器和宽带一起,自己就先让你转宽带卡的钱,之后路由器到了再联系你来拿了再转额外的钱。

有一个女生很紧急说要好一点的路由器,我刚开始以为要去营业厅拿,也这样跟她解释,就说半小时没可以送过去,但旁边就意外有差一点的,赶忙去拿给她,但是自己还是觉得要真诚点,直接跟她说是差一点的,钱也比好点的要低30,没有趁她之危。

自己今天还是特别可以的,出了快三十单了,也卖了五个路由器,两单联通的宽带,而且全程很开心爽快,就是特别累和觉得有点繁琐。

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