《我是创始人》第2期,零食销售大战。两队都被节目组耍了一把,倒给比赛增加了些许趣味和更多思考。
谨慎对待调研数据
这期节目录制的时候,川普还没当选美国总统,各种大数据预测还没有被打脸,很多人的决策都依据市场调研的分析结果来做。这一期节目却开了数据统计的玩笑。
大门打开,150名外国消费者涌入现场的时候,两队都懵了,谁能想到调查样本是这样特殊的群体。
在不了解调查样本之前,千万不要轻易使用调研结果。
看节目的时候,小曹当时想的就是上面那句话。因为样本准确性会影响调研结果,进而影响分析结论。
如果是自己做市场,调研前其实已经大致了解了面对的客群是如何组成的。节目组提供的调研项目,放在相邻的两个社区,可能结果就是不一样的。不过只要样本合适,分析调研结果做出经营决策,至少不会有坏的影响。
男女比例、年龄分布、体重分布、收入分布、购买渠道
对产品包装要求、月零食消费水平、是否会购买优惠装
对食品的口味偏好、购买食品因素分布
看下节目组的调研项目,很腹黑的没有提及语言、人种,也没有说明是留学生或者其他外国人群体,两队都默认这是国内的普通消费群体了。对比实际客群,这样一个样本模糊、数据失真的调研结果是没有太大参考价值的。
前浪队有丰富销售经验的董明珠,无视队长和队员的沟通需求,强势的阻止了选择付费信息,不知道是不是有这一方面的考虑。
拒绝的理由很简单:“后面还有的是用钱的地方呢”。这大概表明了不认可节目组提供的调研结果的价值。
当然,事后看这些信息确实没什么价值,不过如果小曹做队长,在现场可能会像后浪队一样多选一些信息,因为未知很可怕,但会谨慎对待得到的信息。
面对一个未知的市场时,如果有条件进行细致的市场调研,或者能够买到详实的调研数据,能够对市场有些许了解,在做决策时会更有方向。
如若不然,就应该是快速试错,迅速调整,校正方向。
因为如果调研结果失真,进入市场时,就会是大写的懵。
少量试错,预测市场
因为缺乏调研数据,前浪队决定少量试错,在采购中花费了830元,剩余的资金根据经营情况,进行补货。
后浪队因为拿到的调研结果更多一点,很的豪爽采购了1240元的商品。
两队都没错,只可惜前浪队可能没有搞清楚规则,第一批商品售罄后,没有成功补货。
补货的环节很奇怪,最终拿了指定商品之外的矿泉水用于销售也很奇怪,这里规则很模糊,不讨论。
小曹想的是,如果可以联系补货,如果是现实中经营,前浪队少量试错的方式会比后浪队更适合生存吧?
少量试错是对的,但在比赛现场,做出补货的决定可能是十分错误的——市场规模十分有限。
现场只有150名消费者,估计总的消费资金也是固定的。那么,一个完全没有增量的市场,吃一口,少一口,正确的做法应该是尽快切一大块蛋糕下来,而不是小块小块慢慢吃。
在当时的情况下,无法预知消费者的剩余购买力,进行补货还是十分危险的。前浪队没有预测到市场购买力的变化,贸然补货,虽然补货方向是对的,但产品售价与购买力不对等,造成了商品积压。
小曹不由得想起前两年众筹火爆的时候,小伙伴的设计公司是第一家提供众筹服务的,蓝海市场,没有竞争,业务量剧增,小伙伴做出了大规模招聘的决策。
我自然是拒绝的:行业无门槛,蓝海会迅速变红海;仓促招聘,培训不到位,无法让客户满意;充分竞争后,业务量及客单价下降,人员流失,影响公司管理。
而结果也如我所担心的,业务量下降后,新聘人员迅速流失了。
看节目时,看到前浪队的商品卖不出去,还是很遗憾的。在商场摸爬滚打数十年的老前辈都马失前蹄,我等后辈更应敬畏市场,如履薄冰。
低价策略
前浪队董明珠强势推行低价策略,效果明显。相较于后浪队69元套餐的定价,前浪队人气爆棚,商品率先售罄。不过最终前浪队输了,复盘时王小川和董明珠因为定价问题针锋相对。
确实,因为售价低,影响了最终销售额,输掉了这次比赛。但如果算一下,其实前浪队的销售利润率远高于后浪队,而且,还是在因补货亏掉500多块钱的情况下。
队伍 | 进货花费 | 销售额 | 销售利润 |
---|---|---|---|
前浪队 | 830 | 2091.2 | 1261.2 |
后浪队 | 1240 | 2602 | 1362 |
830元产生1200的利润,和1240元产生1300元利润,选哪个还是很容易的。
另外,如果不是前浪队缺货,后浪队生意能否有所起色还不一定。
所以,小曹觉得,如果现实中经营,董明珠的定价策略还是更能带来利润的。不过比赛就是比赛,规则就是规则,比的就是营业额啊。
能够顶住其余4名团队成员的压力,坚持自己的想法,想来董明珠在现实中也是足够强硬。
话说,如果第一期的许单单有董明珠的强硬,第一期的胜负还真不好说。
必要的合作,能让自己利益最大化
两队的冲突在争夺臭豆腐的过程中很是激烈。相信这里是节目组刻意安排的,毕竟,那么大一个市场,怎么可能只有一家卖臭豆腐。
一方腹黑的想要利用规则垄断,另一方想要争取应得的部分,店主则是坐地起价,坐收渔利。
其实这种情况下,最好的解决方式,就是前浪队提出的两队合作,一起压价,争取更大利润空间。
尊重权威,怀疑权威
董明珠在比赛中的强硬表现,和王小川在复盘时的强硬打压,还是很有趣的。
在这期比赛中,董明珠基本没有尊重队友的建议,都是强势的打断、灌输。这一点并不是很好。
德高望重,经验背书,董明珠董姐自然有实力强硬,但她的队友也都是企业领导,能力不俗。直接打压,而不是沟通说服,一旦判断出错,对团队、团结影响很大——最后的冲突就是因此而起。
应该说,在比赛中,前浪队对董明珠给予了充分的尊重和信任。
选择调研信息时,王小川在里面,如果坚持去选收费信息,董明珠除了语言,是没有办法阻止的;在商品定价时,队长和其他队员也都做出了妥协。充分体现了对权威的尊重。
复盘时,王小川作为队长,先指出沟通缺失,然后发起对董明珠的质问。
于公,确定比赛失利的责任人;于私,明确自己在团队中的队长地位。
敢于怀疑权威,能够压制权威,相信这样的人做领导,是能够让人信服的。
最后去拉人的时候,前浪队没有让董明珠去,大概也是考虑了董明珠的强势作风吧。