01

前段时间热播的电视剧《北京女子图鉴》里有一集讲到：在北京工作的陈可先与杭州过来的甲方客户约了晚上6点洽谈项目，凑巧男朋友也接着让她晚上8点赴约。陈可明知道这两个约会时间点挨太近而极有可能无法按时赴男友的约会，却不好意思拒绝男友而答应下来。

当晚，客户因不熟悉北京交通状况，快到晚上8点时仍塞车在路上。陈可终于按捺不住很有可能对男朋友爽约的烦躁情绪，向自己的助理不满吐槽到：客户的迟到却要她来买单浪费她的时间！

就在说话此时，客户紧赶慢赶终于到达见面地点，陈可却已经无法控制自己等了2个小时的愤怒情绪，不但不接受客户的迟到解释，还全程冷着一张脸。她对客户不客气地说迟到非常不礼貌，以要马上去见一个同样重要的客户为由，让自己的助理留下洽谈业务。最糟糕的是，她在拿包离开座位的时候不小心碰到桌子上的玻璃杯而碎了一地，而这也彻底激怒了这位平时很难预约的客户。

结果，陈可的公司被列入甲方客户的黑名单，两年内不再合作。即使陈可后来真心实意的跟客户道歉。而陈可也因为这件事被扣掉了一个季度的奖金。

诚如陈可的上司批评陈可时所言，情绪化的工作行为不止是丢掉的一个客户、一笔生意，更是丢掉了职业操守。如果在工作中让自己的坏情绪操纵自己，失去应有的专业素养，哪怕事后尽力挽救，恐怕也难以弥补对单位造成的专业形象损失，客情关系的裂痕。

02

阿芬总说她是个命苦的人。在单位不管是上班还是下班时间，她总能三句不离叨叨家里的鸡毛蒜皮：婆婆对子女的偏心、老公总是喜欢做和事佬而不站在她那边等等。

某日一早上班，阿芬低头忙着通电话，电话那头应该是她的家人。阿芬脸上从阴天到乌云滚滚，说话的分贝不断升高、语调尖锐，最后“砰”地一声把话筒挂上，引得正埋头处理事务的同事们不禁齐齐抬起头看向她的方向。恰巧部门主管冷着张脸走进办公室，问阿芬上周交代的策划方案为何还迟迟不提交。阿芬这才想起自己最近因为家里的小事弄得自己鸡飞狗跳无心工作，早把领导交代的方案忘得一干二净。

怎么办？领导催方案，阿芬第一想到的不是如何快速调整自己的情绪投入工作，而是先凑合着整个方案应付领导。她在键盘上草草地敲打着方案，而脑子想的却是刚刚那通电话的鸡毛事，自己刚刚那通电话的怨气又还堵在嗓子眼，不吐不快。她像个立在凳子上的人形爆竹，随时随地都有可能被触燃爆炸。

可想而知，阿芬“想一套做一套”的方案多次出现错别字、数据引用的千分号写成百分号等多级错误，就更谈不上有策划意义了。部门主管也终于忍无可忍，向公司人力资源部门说明阿芬不胜任现工作岗位，申请调离。阿芬最终被调离到边缘岗位，伴随调离的同时工资也进行了大幅下降。

你将生活里的坏情绪带入到工作中，就无法保证工作任务的质量，长期如此，就失去了上司的信任。失去了原本可以安排你负责更重要的工作任务，最终也失去了职业发展前途。

03

我们身边总有一些就是现在流行说的癌症性格的人，工作上只要稍有不如他意，先不管三七二十一，摇身一变大判官，说单位制度死板、说上司瞎指挥、说团队猪队友，唯独不做的就是沉下心、仔细思考问题根源、并努力解决。浩就是典型的这类人物。

浩在一家公司网络部做维护人员，在单位里可算得上是“有名人物”，凭借着他的坏脾气。一天，某部门同事的电脑死活都联不上公司内网，于是报障通知浩过来帮忙处理解决。

过了老半天，浩终于来到报障部门，阴沉着脸。一进门就开始碎碎念：怎么就事那么多，不是这个部门有事，就那个部门不行，老子才领多少钱工资。报障的同事为了尽快修好电脑恢复工作，只好陪着笑脸，请他能否加快处理下。

“公司这破网络搭建得这么没水准，那帮网络设计的家伙真是吃干饭的！”

“我那领导也是，什么鸡毛蒜皮的事都让自己的手下去做，自己怎么不去做，光指挥不干活！”

“你也是的，你电脑装那么多软件干什么，不出问题才怪！”

抱怨了一通后，浩却依旧没找到修复电脑的解决办法，同事的电脑依旧上不了网。同事无奈之下，只好叫了浩同一部门的另一同事帮忙处理，结果人家三下五除二就整好了电脑。然而，浩却不屑地对他部门同事说了句:你运气可真好，我弄得七七八八差不多好了，你就过来了。

就是这样，浩的部门同事不愿意与他搭档做事，其他部门的同事也不愿叫他帮忙，大家都怕一不小心就被他的坏脾气的火花溅上身。

你在工作中的坏情绪，无形中也成为了你和同事关系之间的一道墙，即使你想和他们一起，却也没人愿意伸手拉你一把，哪怕你看起来很孤单。

04

带着坏情绪工作，也许情绪发泄完了你有那么一瞬间觉得心情舒畅一点，但是你为此可能要付出的代价是：单位的经济损失丢失职业操守、收入下降，自毁职业前途、失去同事人际圈等等。

每个人都有自己的喜怒哀乐，但在职场上，管理好情绪是职业素养的一部分，毕竟你控制得了情绪，才能控制好你的工作、控制好你的人生。