1.战略层是什么呢？战略层就相当于你盖一座房子要知道这个房子是给谁盖得，要解决什么问题
2.范围层说明了房子有哪些类型的房子，哪些功能能帮助用户住的舒服。
3.需求分析，最终还是要转到业务需求 对 功能需求
4.
提出需求：某线上教育英语网站 “邀请好友送次卡”的需求
一.分析业务需求
• 业务需求：做一个邀请好友一起学习的页面
• 业务目的：获得更多用户，用户数提高
• 业务目标：提高注册率，推广产品让更多的人知道（知名度）
• 衡量指标：邀请量（增加）注册率（提高）
• 用户行为：点击“邀请”按钮
二.分析用户需求
• 目标用户：小凌（上班族，90后+有英语基础，有线上学习的经验）
• 用户需求：获得更多次卡
• 用户场景：通过电脑邀请/分享好友
• 用户行为：点击分享链接
• 用户体验目标：快速完成分享，获得次卡
三.分解关键因素
就是一些关键问题的出现，以及解决方案
四.归纳设计需求，明确设计策略
1.初步解决方案整理
2.建立用户体验路径和情感坐标
总结：
1.目标用户是指使用某一产品或服务的典型群体，不是个体。
2.只有在设计方案前，更好的理解和分析了需求，才能很好地服务用户帮助用户使用产品。同时，只有站在用户的角度去分析理解产品，才可以帮助产品站在全局的视角提升用户体验和设计需求，从而打造优秀的用户体验。
