做产品,请你再细心一些

一个穷人在一本书里发现了寻找“点金石”的秘密,点金石是一块小小的石子,它能将任何一种普通的金属点化成纯金。点金石就在黑海的海滩上,和成千上万的与它看起来一模一样的小石混在一起,但秘密就在这儿。真正的点金石摸上去很温暖,而普通的石子摸上去是冰凉的。所以,当它摸着石子是冰凉的时候,他就将它们扔到大海里。他这样干了一整天,却没有捡到一块是点金石的石子,然后他又这样干了一星期,一个月,一年,三年,可他还是没有找到点金石。然而他继续这样干下去,捡到一块石子,是凉的,将它扔到海里,又去捡起一颗,还是凉的,再把它扔到海里,又一颗……

但是有一天上午他捡起了一块石子,而且这块石子是温暖的——他把它随手就扔进了海里。他已经形成了一种习惯,把他捡到的所有的石子都扔进海里。他已经习惯于做扔石子的动作,以至于当他真正想要的那一个到来时,他也还是将其扔进了海里……
有人把这个穷人的思维称为捡石头思维,或者惯性思维;其实对我来说,我更喜欢把这个称为懒惰思维,就是思想上的懒惰。
作为一个从参加工作开始就做产品,做项目的人,我碰到过很多这样的情况:本来应该反复检验的产品,由于成员的习惯或一时懒惰,基本就是“免检产品”出去的.这样做的道理在于:自己在做项目的过程中已经对产品反复掂量过了,何况其他人也看过了,应该不会出什么问题的。
这样做的反面案例一抓一大把,我最近更新了我的手机固件后,页面竟然变成了这样:

说的就是你,魅族!

而且手机有最近没打过的电话来的时候都是未知电话,连通讯录都不管用了。这样的系统能够存在两个版本,也真是醉了!
我过去犯过许多相同的错误,产品本来检查过了,然后有了更新,就只查了更新的点,闹出许多问题。前两天有人找我出一个应用,因为已经反复测试过,我就稍稍调了下参数就准备发了。想起之前的教训,就自己用了一下,果然有重要问题。
这种差不多的心态是做产品的大忌;所谓“细节决定成败”,不外如是!

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