数字营销平台 SessionM 获得 3500 万美元 D 轮融资,助力企业提升用户参与度

9月9日,总部位于美国波士顿的数字营销平台 SessionM 宣布获得了一笔 3500 万美元的 D 轮融资。本轮融资的领投方是新晋风投 General Atalantic,参投方则是知名风投 Salesforce Ventures。截至目前,该公司的融资总金额已经达到 7350 万美元。

SessionM 是一家云技术数字营销平台,他们能够从客户忠诚平台、电子邮件、或是数字应用这些传统渠道中提取重要的营销数据。在 SessionM 平台上,用户需要执行某些指定任务,或是在社区内完成分派的具体任务,这些任务一方面可以提升品牌知名度、用户参与度和保留率,另一方面,完成任务的用户能够兑换 SessionM 的积分,换取礼品卡、享受购物折扣或其他奖励。

目前,很多财富 500 强企业都是 SessionM 的主要客户,比如,他们正在与全美运动汽车竞赛协会合作,帮助后者提供移动客户忠诚项目;全球健康卫生护理领域领导者金伯利公司也采用了 SessionM 的移动奖励项目,为消费者提供数字优惠券服务。

该公司联合创始人兼首席执行官 Lars Albright 来头不小,曾是苹果移动广告业务 iAd 主管,据他透露,这笔最新投资将会用于产品开发,加大销售和市场营销力度,同时进军欧洲和日本市场。他表示:

目前,很多大企业都希望能够实时与用户进行沟通、交流,了解用户行为。我们的核心目标,就是帮助企业了解消费者是如何与之参与交互的,这样就能让他们针对性地在应用程序、网站、或是 App 内提供服务。

不过,虽然成立五年时间的 SessionM 得到了投资人的青睐,但他们依然要面对企业营销平台行业巨头的竞争,其中就包括 Salesforce、甲骨文和 IBM。不仅如此,如今一些积分营销解决方案提供商虽然规模不大,但行业竞争力却在不断加强,这些公司能够将客户管理系统的用户行为数据整合到企业数据管理平台,帮助企业获取客户忠诚度数据。

来源:鸵鸟电台(微信:鸵鸟FM)

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