先从店长介绍起,店长吧,就是我,要不我才不写呢。我是个好店长,坚守初心,勇于挑战,对工作尽善尽美吹毛求疵但是对下属绝对包容,有大大爱。再吹就露馅了,其实我就是个热心善良的缺心眼子,也完全没有店长的样子。举个例子,有一次去酒店厕所,临出门突然手欠就把照明灯关了。后来酒店看监控打电话到我们店里,找店长接电话,问是谁胆敢关了五星级酒店厕所的灯,一直逼问我交出姓名,不断嘱咐让我严肃批评。矮马!尴尬死了,压力好大,面子上实在挂不住,只好瞎编个人名交差,承诺一定好好教育。挂了电话我就严厉的自我批评:没长脑子的,下次再玩关灯,出了厕所一定要蒙住头 ,不回自己的店才行。
再介绍一个我的低配版复制品,也就是松君。周围人都说她和我长得太像,在一起被问是不是双胞胎的次数不夸张,绝对在千次以上。身高长相声音气质相仿,顾客面对一个,再回身吓得蹦一跳,妈呀怎么后面又一个,是不是撞鬼啦?这就是我们屡试不爽的恶作剧。她爸妈打电话过来,我和他们侃个小半天,也不会被发现电话这头是个赝品。其实松君长得比我丑太多,第一次在公司酒会上看到她,被她的丑惊出一身冷汗。后来听别人说我们长得像,我觉得受到莫大侮辱。我经常要损她,最恶毒的话是说她嘴大的像穿松了的内裤松紧带,当然她也回骂了,说我牙大的像大拇脚趾盖儿。可是讲得多了,我也就不敢再说她丑,好像骂的是自己似的。松君,头脑冷静逻辑分明,有主意有判断力有毅力,做事情有节奏,有说服力,经常审视自己和提升学习。不像我总是一团浆糊,冲动,万事只靠感性,能拿得出手的大概只有感染力。
松君是店长助理,另一个店长助理是Michelle。Michelle是客家人,学纺织工程的出身。小丹凤眼小鼻子小嘴唇,娇小的身材很挺拔。全身到处都小,只有胸最大,站在收银台前,胸正好压在收银台键盘上,电脑啪啦啪啦打出几排字,不需要动一根手指头。胸打字,绝技!Michelle说得一口流利的粤语,惠州腔配香港味,冷笑话高手也是表情帝,最擅长模仿各种奇葩,形魂兼具。她心眼儿多脑子灵光,眼睛一卡巴,歪点子和小坏水儿就来啦!其实Michelle又周全又缜密,是店务高手,也掌管着店里的财政大权。工作各种玩命各种努力,但仍不免有过一段压抑自我的经历,和原生家庭有关,会失眠也缺乏安全感,我和她交流很多,好像也没起到啥抚慰的作用,后来Michelle这只疲惫的小船儿在挑三拣四,风吹雨打之后终于驶进了爱情的港湾,每天做做美食,努力学习充实自己,开朗起来也不失眠。我只有一句结论:朋友狗安慰到吐出一口老血都不如一个赤裸裸的男朋友PIA的躺在床上,失眠其实不难治,要方法。
店里还有一个“三姨”,每次我们在店里喊她三姨,都把顾客吓一跳,以为我们是个家族企业,不但有姐妹,还有一个长辈。其实三姨只是名字的谐音,人家是个端庄喜庆的姑娘,尤其是长发披散下来,气质真好。可是如果头发扎起来,露出腮帮子,那就得再瞧瞧。三姨讲话,H K 不分,夸张要讲成“花张”,回家要讲成“魁家”。我越纠正,她越错。所以三姨一般嘴巴语言贫瘠,但肢体语言丰富,对顾客说一句赞美的话,要从头弯到脚,腰扭扭,胳膊划,再配上几大声祖传的哈哈哈,什么顾客都搞定啦。要是来个非洲顾客,俩人能HI到在店里扭起秧歌。三姨的哈哈哈,初见是很吓人的,声音狂大不说,四方大口,鼻梁上还有几条横杠,据说她们全家都一样,没错,看她分享小侄女的照片,嘴也张天那么大,小鼻梁上三道杠,运气不会差的一家人。三姨是非常上进,认真生活的好姑娘,现在也已经当了一年多的店长,不知道现在她在店里开交接会时,能不能分清H K呢?
除了三姨的H K不分,店里还有一个N L不分的大头gun。经常喊自己要喝流lai(牛奶),吃牛黏(榴莲)。关于发音最搞笑的是店里的一次瞎聊,我们一起讨论,下班晚回家不安全怎么办?三姨和大头gun给出的答案是,去纹身。左边纹一条nong,右边纹一只ku,中间纹一只小鸡鸡。大头gun,如名,头大且方,屁股圆润,眼睛漂亮。莽撞如虎,倔强似牛。跑起来头先冲出去,屁股还在原地,具体形象,请各自想象。可是骨子里这样的怒吼姐,却非得捏细嗓子装成个扭扭捏捏的淑女。明明家里住着阴森森的大豪宅,有几千亩的厂房。可点盒饭吃的时候,总是挖空心思想怎么点最省钱,偶尔为了省钱,只买7-11,对里面的特价食品了如指掌。大头gun容易突然失控,疯狂爱上一个人,疯狂爱上哪个牌子的服装,疯狂想要减肥,现在大头gun已经成功瘦了下来,接近形销骨立模样,不知道再跑起来,屁股还在不在原地,如果没在,多么遗憾,多么无趣。
还有一个是谁呢?是线线。线线黑黑瘦瘦,像个黑土豆,是在海南长大的广东和山东混血儿里数一数二的漂亮人物,但有时候,我也怀疑她是四川长大的,因为线线长得也像漂亮的腊肉,一米六好几的个子,常年保持着80来斤的体重。线线最喜欢问问题,和别人聊天,探索世界和人生,说几个小时都不厌倦,但聊着聊着就跑偏,最后连自己问的是什么都忘了。也因为线线能墨迹,所以也絮絮叨叨的有一批忠实VIP。但这是修炼之后的事,刚入职时,一边服务顾客,还一边忍不住的打嗝放屁。她看到稍显成熟的顾客领儿子进来,就笑容可掬的迎上去说:“这是您孙子吧?真可爱。”我们叫着顾客姐姐真年轻漂亮,她上来哐铛一声大姨震天响。看到入时的顾客带着JEEP的鸭舌帽,为了套近乎,就说:“我爸是电工,也有个跟您一模一样的帽子。她们电工队每个人都有一个。”每次我都感觉心止不住的流血,还得强撑着派出一整个小分队给她救场。线线后来找了大叔,结了婚,成了女神,现在又怀着孕。以后我得给她孩子好好讲讲,她妈年轻时,在收银台后面脱鞋解放双脚香气四溢时是多猥琐的姑娘。
以上这帮臭皮匠,组成了“我们的店”的原班人马。其实大家并没这么不堪,在外人看来,那是水灵灵的姑娘一片,也因为都有不错的教育背景,所以气质才华总不经意显现,嘿嘿,又不要脸。因为彼此没有防线,才肆意暴露最最猥琐的所有面。只想对我的姑娘们说,不用等老了才写回忆录,不用等分别太久才说我想你。我的姑娘们,这样叫好像自己是个老鸨子,一样。
下一篇写,我是怎样带着我的姑娘们接客的,哎哎哎,手绢!