当前,以互联网为代表的信息技术改变了了人们的工作和生活方式,推行智慧党建是贯彻落实习近平总书记关于党的建设的重要思想和数字化发展的一系列重要论述的具体举措,是顺应数字化时代发展浪潮的必然选择。广大党员干部单纯进村入户走好“线下群众路线”已经无法满足时代需求,更需要关注网上民情,经常上网聚焦民生热点、回应网民诉求、解决群众困难,走好新时代“网上群众路线”。
聚焦问需于民,善做“倾听者”,让网络成为吸收民意的“主阵地”。网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网,互联网也已经成为让党员干部了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径。群众的每一条诉求和建议,既是社情民意的最直观表达,也是与时俱进的社会治理命题。这就要求我们党员干部要经常上网“冲冲浪”,翻翻热点、逛逛论坛、刷刷视频,将互联网作为日常工作的重要工具,深入了解群众所思所愿所盼,“把准脉”、“开对方”,通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众。
聚焦便民惠民,推动“大民生”,让网络成为连接民心的“快车道”。群众在哪里,党的工作触角就要延伸到哪里;民意在哪里,党员干部的身影就要出现在哪里。走好“网上群众路线”,要有网络意识,更要有“百分百”的诚意。对于群众在网络上提出的意见建议,困难诉求,我们要正面面对,不敷衍、不应付,只要是群众提出的,就要认真解答,切勿抱着侥幸心理敷衍糊弄,将网络“发声地”变成“无声地”。要学会网络流行语,弄懂如何去说才能让网民信服,说什么内容才能引起网民关注,在什么地方说才能起到效果。只有“有问有答、答而有果”,才会让“键对键”拥有“面对面”的亲近感,才能架稳网上直通民心的“连心桥”。
聚焦创新引领,高效“解民忧”,让网络成为为民办事的“新平台”。近年来,“互联网+政务”“互联网+扶贫”“互联网+医疗”“互联网+教育”等领域的优秀案例层出不穷。新形势下广大党员干部要学好用活新技术、新平台和新应用,不断创新宣传方式和工作方法,不走形式、不摆架子、不打官腔,用好网络平台,在不断汇集民智民力中提升服务群众的水平和网上群众工作效能。以“面对面”的真情和“键对键”的本领为群众把好事办实,把实事办好,用实干真效为群众排忧解难,绘就网上线下同心圆,走好新时代“网上群众路线”。(刘世纪作)