对于“项目”这个名词大家都很熟悉,也经常听到,在台湾地区也称之为专案,英文为project,那么项目的涵义是什么?借用国际项目管理协会IPMA前主席罗德尼 .特纳先生的定义:“项目是人们一次性的、独特的努力,以前所未有的方式做了一件事情”。呵呵,这翻译过来也太拗口了,专业人说专业话就是像雾像风又像雨,让人难以琢磨啊。好吧,我们把它说得通俗一点,“只要不是重复性的工作,那就是项目工作”。
重复性的工作身边有很多例子,像工厂里每天生产线工人干的焊接,拧螺丝、会计每天做的记账等等诸如此类的事情,这些都是年复一年、日复一日都在重复做的工作。那么我们简单地讲,只要今天做的和往常的不一样,那么今天做的就是非重复性的工作了,也就是做了一个项目。
当然,从严谨的学术角度能称之为项目的也不是那么通俗和简单化,至少作为项目还应有几个方面的特点:
1、项目要有明确的目标,即每一个项目完成后要得到什么结果?这很容易理解,不然何必要做与往常不一样的事情呢。不仅如此,项目还是具有多个目标要达成的。
2、项目是有开始和结束期限的,也称之为生命周期,这是非重复性工作的必然特点,既然是非重复性,那么肯定有始有终。
3、项目都或多或少具有不一样的内容,这也是显而易见的,不然就是重复性工作了嘛。
4、项目工作与生俱来有风险,因为项目工作总是不重复,所以总会有不确定性,因此也就有风险了。
5、项目工作会受到约束,包括时间、资源等等的约束,那么“哪里有压迫哪里就有反抗”,因此,项目工作往往伴随着冲突。
以上是对项目及其特点的简单说明,我们就很清楚了,项目是特指非重复性工作,而且这类工作具有与重复性工作完全不同的特点。更为重要的是,现在我们面临越来越多的非重复性工作,而且这些工作还越来越重要了。为什么呢?
因为全球化和网络信息化使得我们所处的时代变得更擅于变化,个体和组织必须要适应不断变化的外部环境,过去的成功并不代表现在和未来会成功,因此要学会做与过去不一样的事情;
其次,速度是应对变化的有效办法,快速的适应市场,适应客户的变化,所以要依靠项目企业才能生存;
还有,必须提供更多个性化和与众不同的产品或服务,而非继续提供一成不变的产品或服务,显而易见,这些都是非重复性的工作,也都是项目。所以,我们发现越来越多的企业和组织在运用和管理项目,而项目也正在成为企业和组织进行竞争和提供服务的重要的手段。