昨天下午请了会假,回家交物业。
本来交物业管理费是很简单的事情,没必要写下来。可是我们这个小区比较乱,光门口就四个,简直四通八达。我们于2010年买的新房,两年没有入住,但我把物业都上交了。物业管理条例,物业交费之类的等等,所有的都不完善。
物业管理费上交都没什么问题,关键是管理要跟上啊。
我于2013年到2019年入住以来,物业管理也成问题,真的可以评得上脏乱差。车到处乱停乱放,外面捡垃圾的甚至会顺手牵羊 ,保安神同虚设,清洁工阿姨打扫卫生也是随心而为。还有人把广告写在楼道里面,电梯上,一上楼看到黑乎乎的字,像苍蝇在上面飞,这就是民间说的牛皮癣。牛皮癣到处都是,层出不穷。
这就让我们入住进来的业主心情不好,
我和同单元的邻居发现了这些问题,直接找物业解决,物业推三阻四,找出各种理由拖延解决问题。于是我们就以不上交物业管理费来倒逼他们拿出解决方案。经过多次抗争,他们不彻底解决问题,反而想办法把我家的电闸拔了,把水也关掉。
当时我一人在家,老公出差,孩子上学。我以为水电出什么问题了,请人来修理。谁知来修理的人说::“有人拔掉的,水电本身没问题。”听了这些我气愤的很。问问邻居,邻居告知说:“物业的保安来了的,估计是他们拔的”。
我要上班,家里没有人找他们周旋,于是我把钱上交给他们,并让他们解决问题。他们也是阴奉阳违。嘴上答应实质不解决。
他们服务质量太差,我再次拖延上交物业,他们关了我多次水电,为此把我家的加压泵弄坏了,我再次找他们,他们推托并矢口否认是他们关掉水电的。为交物业费和提高物业服务质量这事给我弄的身心俱疲。
综上所述,今天下午我找第三方来协助解决交物业管理费的问题!经过几个小时的谈判达成一致共识,两年的物业费给我免了,物业服务质量继续改进。
其实我们抗争了几年,于2019年以来,物业管理稍微有所好转,这也是有目共睹的。比如垃圾及时清理,牛皮癣不再有新的出现,也不会有宠物狗拉的便便,车辆停放的较整齐。希望物业继续整改,以搞好业主服务为目的,而不是一味追求经济利益来扩大和业主矛盾!