2018-08-26

今天回来一个之前维修的车辆，清洗积炭结果故障灯亮了。意思是我给弄坏的跟客户解释了以后，客户可能没理解。也没问。给匹配了一下就让客户走了。结果客户以为每次都是消码就完了。弄的不开心

核心解释要说客户能听明白的解决要跟客户沟通好

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2018-08-26

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