一、简单的:
1.时间:前 中 后,早上 中午 晚上,首先 然后 最后,少年 青年 壮年,第一步 第二步 第三步,流程一 流程二 流程三,研发 试产 投产。
2.空间:美洲 欧洲 亚洲,北京 上海 广州,外壳 屏幕 键盘。
3.三角架:背景 问题 建议,现状 目标 解决方案。
二、三要素的:
1.战略三角:公司(Corporation)、顾客(Customer)、竞争对手(Compertition)
2.冰山模型:知识技能、能力、天赋
三、二维矩阵:
1.重要紧急
2.关键解决度
三、流程类:
1.产品价值链(研发、设计、采购、生产、营销、服务)
四、利益相关:
1.波特五力模型(现有竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商、购买者)
五、其他:
1.B=MAT:行为=动机+能力+触发点
2.KANO:基本需求、期望需求、兴奋需求
3.马斯洛需求理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求
4.MECE:相互独立、完全穷尽
5.PEST:政治层次、经济层次、社会层次、技术层次
6.金字塔模型:问题=目标-现状
7.5WHY分析法
8.5W2H分析法:WHY(原因目的)、WHAT(什么事/问题)、WHEN(何时)、WHERE(何地)、WHO(参与者)、HOW(如何达成)HOWMUCH(达成成本)
9.SWOT:优势、劣势、机会、威胁
10.临场发言
A.找主题:迅速找到一个视角,并在第一句话就抛出观点(有思想的句子)
B.达架子:时间 空间 三角架
C.填素材:需要注意承上启下,以使听众跟着思考(为什么?怎么做?)
11.讲故事五要素:
A.基本要素:冲突(渴望、障碍)、行动、结局;
B.附加要素:情感、展示;
12.沟通四要素:观察、感受、需要、请求
13.跟人聊天:
A.控制话题的长度和节奏:延展(对方的话题:历史 原因 范围 具化 影响 未来,自己的话题:开放问题 人生问题 职业问题)、结束(以事情,以口号,以表情)
B.适时表达认同:借助表情 善于倾听 赞美对方
C.表达不认同:委婉表达、给人期望
D.感同身受:承认世界的多样性、换位思考、暂时放下自我
14.扩展弱联系的6种方法:
弱联系:弱联系通常建立在价值交换的基础上,本质是:信息的传递,以及价值的交换。
A.离开舒适区:让别人引荐、主动建立圈子之间的链接、借助共同话题
B.选对圈子:不要跟现有的人际网络圈重合度过大、能够给你带来价值、你对这个圈子可以有贡献和价值
C.差异化定位:人际网络四大角色(节点、专家、明星、助理)
节点:把大家链接在一起的人
专家:掌握信息,知识,资源的人
明星:善于说服,有人格魅力的人
助理:在圈子里面提供服务的人
D.摆正态度:保持真诚(出发点别那么功利、表现真实的自己)、保持平等、记得给予
E.用好技巧:形象技巧(注意场合)、比你能说的,让他说;没你能说的,启发他说、适当展示自己的能力和价值(分享,不是炫耀)
F.不要过于依赖人际网络:不要因此忽略自己的好友、弱联系转化为强联系、投资自己比投资别人要靠谱得多(你的瓶颈永远是你自己,而不是人际网络,不是机会,也不是环境)