【书 目】《所谓情商高,就是会说话》
【课程领拆】李玲老师
【作 业】
作业一:A3-选其一,用说话三步骤来进行案例练习:
1、职场案例:
你最近在工作上遇到了一些困惑,你想让你的领导给你一些建议。
可是,你的领导很忙,很难抽出时间,怎么样说,才能让他抽空给你建议呢?
领导,您看我接手这个新项目已经2个星期了,我个人感觉整体进度有点慢,特别是在相应故障后的应对处理方面,我有点担心因为这个事情拖了整个项目的后腿,我知道您在这方面的经验最为丰富,我已经把相应的问题整理成文档了,我能不能先发给您看看,然后再给我点反馈的建议,让我尽快熟悉早点完成项目,为我们项目组增增光。
2、生活案例:
有一家很好的餐厅,你平时会在那招待一些好朋友。你想邀请你的父母也去那儿吃饭,可是,他们知道那里很贵,心疼你花钱,怎么说,才能让她们愿意去呢?
妈,我们经常去的那个老地方餐厅,最近出了些新菜品,有以前我们在家吃的那种盘龙鳝,我记得老爸上次就说想去菜场买点回来自己煮,但是没有合适的材料么?正好这次我们可以先去尝尝,看看那边水平怎么样。而且因为出新菜,所以也针对老顾客有一个消费减免活动,只限定这两周,用优惠券相当于7折,这个是平常想不到的优惠活动,非常划算呢。我们是这周六还是下周六去呢?叫上姐姐她们一起,顺道一起聚聚。
作业二:请在接下来的连续3天,每天尝试用说话的三步骤进行一次沟通练习,并且记录下来。如果可以晒朋友圈,则更好。
前两天没听课程,今天才听完,先投稿,晚一点在补充记录。