大牛视角，用眼看世界，用心悟人生！
大牛带你读《关键对话》
亚马逊畅销书排行首位！
一句话说得合宜，就如金苹果在银篮子里。
对话虽然是我们日常生活中普通的一次沟通，但是怎么样达到效果，让对方畅所欲言，这是需要很大的技术含量，也要明白对话的几个关键要素:
一、对话共同目的——对话启动因素
安全感的第一个条件是共同目的。共同目的是指，你应当让对方感到你们在对话中是朝着同一个方向努力的，感到你关心他们的目标、利益和价值。反之亦然，对方也能让你感到他们关注你的目标、利益和价值。所以，共同目的可以说是对话的启动因素。找到了共同目的，你就有合理的理由和健康的气氛展开对话了。
那么如何来达到共同目的？
1，努力关注共同目的出现危机的信号。
共同目的出现危机的其他信号包括：自我防御、绵里藏针（目的出错的沉默应对方式）、无端指责和老调重弹。要发现这种问题，你可以问自己这样两个问题：
·对方觉得我在对话中是否关注其目的？
·对方是否信任我的对话动机？
2、强调“共同”性。
共同目的中的“共同”二字可谓画龙点睛之处。
3，寻找共同性
二、相互尊重——对话持续因素
在谈话前问自己2个问题！
1.对话能成功维持吗？
互相尊重可以说是对话的持续因素。
2.你能尊重不愿尊重的人吗？
我们要做的不是为自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题。
三、对话出现安全感，我们暂停对话后该怎么做？
下面来介绍三种非常有效的应对技巧。它们分别是：
·道歉
·对比说明
·创建共同目的
记住，如果你的行为让对方感觉你对共同目的的尊重和承诺值得怀疑，在做出真诚道歉之前，你和对方的对话肯定会陷入愚蠢的错误和令人失望的误解中无法自拔。
当对方误解你的目的时，千万不要在这个问题上和他们争论。
创建共同目的
1.积极寻找共同目的
2.识别策略背后的目的
3.开发共同目的
4.和对方共同构思新策略
暂停对话
当对方出现沉默或暴力应对的情况时，你应当暂停对话，营造安全气氛。安全感一旦恢复，你就可以继续进行对话了。
判断哪种安全因素出现危机
·共同目的——对方是否觉得你在对话过程中关注他们的目的？是否认同你的对话动机？
·互相尊重——在对话过程中，对方是否感到你尊重他们？
在必要时向对方道歉
·当你的做法破坏尊重感时，应当向对方道歉。
利用对比法消除对方的误解
·当对方误解你的目的或意图时，利用对比法消除误会。先说明你不希望如何，然后说明你想要怎样。
提出共同目的
当和对方目的不一致时，利用四步法营造共同目的：
·积极寻找共同目的
·识别策略背后的目的
·开发共同目的
·和对方共同构思新策略
