001.认识思维方式
我们的决策与教育程度和经历无关,而与无意识思维方式密切相关。当说服他人时要按照大脑思维方式来交流会更有效果。
002.成全他人
帮助他人实现愿望,告诉他人如何获得他们想要东西,要想阻止他们做某件事时,提供一个替代品,说服才会有效果。
003.
改变他人行为比改变态度要容易的多。无意识思维控制行为,有意识思维控制态度。
004.巧用细节
利用突出、惹人注意的事物,来增强自己的影响力。所以穿衣风格,在灯光下的特殊位置,肢体语言都会显得重要,是提高说服力的方式。
005.环境影响
再三重复和熟悉度会增加接受率。“谎话说多了,就会信以为真”,即便是错误的也会如此。所以商家会花巨资投入广告,频繁播放。
006.反复曝光
想实施一个项目,先要告诉团队项目的名字,再设法创造机会,在一段时间内不断听到这个名字,再将完整计划告诉他们,“反复曝光”会让人更容易接受。
007.
“行为是王道。”最显然易见的就是对幼儿的劝说。父母想让幼儿吃健康东西时,不会大量言辞来劝说,而是表现很享受吃东西的样子来让幼儿感知。用行动引导他人更有效。
008.
当我们无法了解一些事物时,就会关注别人的感受,以别人的偏好来指导自己的选择。影响别人最好的方法就是你可以带头去做,大家就会跟着你的行为复制模仿。
009.
态度不易改变。饥饿时,手边有梨会拿起来吃,但不会改变喜欢苹果的态度。不要试着说服改变他人的态度。
010.
行为决定态度。我们会因为所做的行为而调整态度。