公共部门绩效管理作为公共管理过程中的一项重要举措,对于提升公共部门绩效管理水平和实现公共部门发展目标具有重要意义。从概念上来说,公共部门绩效管理是指公共部门及其管理者在本组织的使命、核心价值观的指引下,为达成其愿景和战略目标而进行的绩效计划、绩效监控、绩效评价以及绩效反馈的循环过程。公共部门绩效管理是在社会政治经济发展以及新公共管理运动推动下所采取的一种社会治理方式。具有十分重要的意义,一方面有助于贯彻落实科学发展观和树立正确的政绩观,深化行政管理体制改革,提高政府公信力和建设人民满意政府,还有助于科学衡量和有效改善公共部门绩效。
公共部门绩效管理流程包括公共部门绩效计划,公共部门绩效监控,公共部门绩效评价和公共部门绩效反馈四部分,这四个流程上下连接,下一步是上一层的补充和完善,而上级是下级的基础。
到目前为止,作为人力资源管理的一个重要职能,绩效管理对于帮助政府提高行政效率,改善服务水平和促进工作落实具有重大的作用,从上世纪80年代走上中国政府管理的舞台到如今的三十余年中,公共部门绩效管理不断进行探索与创新,我国的公共部门绩效管理也走上了持续且自我完善的道路,并且在各个阶段都体现出中国特色,落实于中国国情。