这几天在医院陪护认识了几个护工,也发现护工这个行业的人分为三六九等。写下此文,记录这几天所遇见的人和护工那些事。
1踏实肯干行型
我就叫她方姨吧,方姨是隔壁床位的邻居帮忙给隔壁床的病患订饭。在她得知我从事法律工作后,向我咨询法律问题,我才因此与她相识。她五十左右岁的年纪,老公比他年纪大一些,经常住院看病,她没有什么文化,只能靠当护工来维持那个家。她有个87年出生,至今未婚的儿子,儿子在邮局工作,这算得上是一份体面的工作,不料儿子却从2016年1月份开始办理多张信用卡,现共欠外债20多万。方姨就这么一个儿子,她自从得知此事后,就坚持帮儿子还信用卡。每个月的收入大部分都还款了。她曾和隔壁床位病患借过七千元,答应两个月还清,两个月一到期,方姨马上主动一次性还清欠款。
工作中,她不怕脏,不怕苦,尽职尽责,很多病患家属都对她的服务非常满意,口碑打下了,又本身长了一张朴实的脸,她的活儿一个接着一个,主要是她善良把每个家属都当成是自己的亲人对待。找护工就应该找像方姨这般尽心尽力的人,她诚实守信,踏踏实实干活,她懂得尽自己的本分,要想找护工就应该找这样的。
2朴实野蛮型
你可能会认为护工不就应该找踏实肯干的嘛,在我看来踏实肯干十分重要,但善良也是必不可少。另一位护工阿姨是来我们病房找另一位护工帮忙发短信,她不会,找我帮忙,我就认识了护工李阿姨。李阿姨的故事是从帮助病人解大便开始的。她曾在其他科室当护工,她所看护的病患医生告知要让患者解大便,于是她记在心中,一天帮助病人解三次,医生的话她没有完全理解,导致病患病情加重,病患的家属说了李阿姨几句。她自己始终想不通,认为自己按照医生所说,没有错。于是她一怒之下,把病患的大便用塑料袋包好扔到医生的办公桌上。
别人的话,仔细听,然后分析情况,再实施,而不是一味地盲目履行,干着费力不讨好的活,其实道理很简单,“请您带着脑子干活”。李阿姨过于朴实是傻,过于蛮横是更傻,她丢的不是一份工作,丢的是整个科室的活儿,她此生都无缘再挣该科室的护工费了,丢的是自己的财路。
3阿谀奉承型
我最后介绍一下同病房的护工小黄阿姨,五十二岁的年纪当护工,总是看不起这个人护工穷,看不起那个护工邋遢,不打扮。每天把自己打扮得花枝招展的,伺候病患只是用嘴哄人,每天只负责三顿打饭。刷完碗就出去转转,一天都不着病房几回,偶尔帮病患洗个衣服,病患该换药了她也不在场照看,只是陪病患聊聊天,陪他玩个牌,每天轻轻松松把钱挣了,一方面提自己多么有钱有房,一方面又唠叨食堂的饭太贵,一方面称自己生活得足够讲究,另一方面又和男病患同躺在一张床上。偷懒耍滑有一套。
我也曾问过我的同事其他区域的护工怎么样,同事讲:护工照顾病人(同事的家属)时,自己先偷吃一根香蕉,再给病人。看来护工也是不分区域的,只是护工的敬业程度是不一样的。如今家属为了生活忙工作,一心想着雇护工方便,但用人需谨慎,付钱需把关,没事多往医院转,才能确保您的家人得到真正的照顾和保护。