在最初的时候,人都很容易被情绪感觉这些最显而易见的东西所左右,特别是在做重大决定面前;
“真饼”啃起来,通常真的都很硬;
思维,见识,成熟度,清晰的知道自己要什么,自己在哪里,要到哪里去,这件事情教不得,也教不来。
写在前面的话
最近,接收了几家外资品牌的中间级别的职位。发现了一些特别的东西,成熟度,这个我从来没有特别关注过的事情被提上了日程。自我反思,发现之前写的文章可能对工作了10年以上的人来讲会更有共鸣,但是对于这些初入职场,4-7年左右的年轻朋友们来说,实用性还有些遥远。所谓的Hi-po与否,别人都是怎样来看待你的。成熟度一定会是其中之一。
职业生涯本身就是个不断积累不断突破的过程,年轻的时候,试错和修改的成本比较低,当然如果你选择去忽视它,也不会有什么即时当下的巨大损失。每个人都可以去选择自己喜欢的方式去生活去工作,是人之常情。而且,初入职场头几个年头,是一个可以随时转身的时间,年纪轻,精力好,市场上的机会多,金字塔瓶颈的尴尬距离着还很遥远。但是,人和人之所以不同,就取决于每一次跨越分水岭的时候,脚踝是否磨练出有足够的力量,以及心智的修炼程度。而在最初的时候,人都很容易被情绪感觉这些最显而易见的东西所左右,特别是在做重大决定面前。
“真饼”和“画饼”
这些年看下来,画饼漫天飞扬,踊跃的人不少,摔狠的人更多。感触最深的是,“真饼”啃起来是通常真的都很硬。
先说个例子更直观,最近接了一个Entry Level 的case。小朋友面试后回来告诉我,她不想再继续了,问及原因,是因为行业比较low-end, 公司里的一线员工太多,而她要做的是做渠道的整合。行业的情况,面试前是知道的,如果希望得到成长和发展以及在工作广度上的拉伸,那么这个职位本身就可以实现补全所处模块本身存在的所有空缺,中间也没有那么多的层级汇报关系,且和直线领导之间有很长的追赶距离。而且团队的最高leader有认可这个位置的重要性,愿意花时间去培养。如果发展的好,一年之后可以直接团队独立出来,而这个职位的人就是这个团队的负责人。当然光朗的前景需要搭配巨大的努力和强大的心智。不行不会不知道这种事,使必须要自行克服解决的。但这在成规模体系的外资的环境里,是难得一遇的机会。候选人是认为她受不了这样的环境,每天要想办法怎么去招一线员工的这种事情对她来说感受并不好。我理解她的想法,但是人过去的积累决定了当下遇到的哪些机遇是真实可挑战的,哪些机遇只是一个看上去美好的画饼。人如果只是一直在一个刚刚好的位置做刚刚好的事情,选择当下的相对轻松,无法踏出舒适区。那么当周围出现任何变量,这一切很容易就变成了忍受,这也是很多人做不到逆水行舟,绝大多数时候会选择知难而退。思维,见识,成熟度,清晰的知道自己要什么,自己在哪里,要往哪里去,这件事情教不得,也教不来。
曾经有一位候选人让我印象深刻。她是在30出头的年纪就坐上了一家外资HRD的职位。而且她是从招聘职位直接升到了这个位置。只是因为当时她的直接汇报线上的HRD离开公司,混乱时期,她除了把自己的工作做好,还主动承担了职责外的其它工作。另外由于上方缺位带来的自主权力的增加,她自己花额外的时间将公司的HR体系做了梳理。这些举动得到了中国区CEO的认可,待公司业务回到正轨,决定这个职位不再外招,给了她机会,直接接替了中国区HRD的位置。事实证明,正是这个机会,为她带来了后面所有的可能性。还有一位候选人,从加入公司时的HR Senior Manager, 4年时间成为了公司的合伙人。会羡慕,会好奇,会希望自己和她们一样,这是人之常情。但这背后的付出,心思,精力,勇气,手段,和为公司带来的价值,以及每一次主动选择接受困难重重的任务缺一不可。
如果靠谱是场考试,你平均分是多少
我不知道世界有没有衡量成熟度的指标,只是在我这里看来,只有两点最为重要和在意,一个是独立思考的能力,一个是有多靠谱的能力。独立思考的能力,这个概念听起来很虚,实质上它的具象化以及作用的对象包罗万象,思考的深度,思维的方式,见识的广泛度,自我认知等等,这个大话题可以在以后的文章里慢慢讨论。而多靠谱的这个能力,对它的描述是可以有清晰的线条轮廓的。它就像一场考试,只是这场考试贯穿人生始终,每个人给自己的答案,没有状态身体状态的影响,没有发挥不定带来分数的忽高忽低,算的是平均成绩。
比如,做出的承诺是否能履行,在每一个节点是否有交代,每一件事能否做到全力以赴,做选择之前会慎重,做选择之后能坚持。如果能做到靠谱这点,那么已经可以进入前20%的行列了。
和大家分享一个优秀候选人的例子。最初结识的时候,她处在事业的低谷。不算漂亮的履历,过于接地气的行业,2012年碰上行业低谷,接连跳槽的两家公司均不到1年或大裁员或破产。但和她见面深入沟通后,我明白市场规律不会允许她一直是池中之物。原因只有一个,她很靠谱。首先提前10分钟到办公室。在她的经历中,会发现,虽然公司和行业不景气,但是她每一段工作都可以称之为全力以赴,所有老板交付给她的工作,不论是不是在职责范围内,她都会想尽办法去完成。抗压能力非常高,不辞辛苦,肯付出。她告诉我,最多的时候一个星期她要去3-4个城市做招聘。记得有一次,刚去一家新公司,上班第一天老板就交代要在3个月内招到1000人的业务团队。尽管有着种种难关,比如对公司不熟悉,对团队不了解,当地市场人员紧缺等,但她还是想办法,利用各种渠道完成了工作。“最辛苦的时候,经常会拉着团队通宵,每天下班的时候,感觉一天工作的下半阙才开始。昏昏沉沉的时候,就出去溜达一圈,清醒清醒回来继续。”后来,她加入了某家一线互联网公司做招聘工作,企业巨大的工作强度,严格的淘汰制和排名制,使她的能力迅速凸显出来,现在负责单独一个大的模块的招聘团队管理,事业走上了高潮期。
当然这里面和个人的悟性,解决问题的能力,内部协调能力,以及团队管理能力都有直接的关系。但是心智成熟度是在到达这些位置之前就已经具备的东西。比如对于自己负责的工作,如何想办法完成且做到最好。在压力之下,如何高效完成,并能想想有什么额外的超出预期的工作可以做。如果可以做到,那就是靠谱。
高度负责的自觉
靠谱,等同于个人信誉,这和其它的物质平台都没有关系,只取决于对自身做事的要求,取决于是否能坚持做正确的事情。现在是一个诚信模糊的时代,洞破底线却不会被即时惩罚的情况屡见不鲜。曾经遇到一个90后的做招聘经理的客户,朋友推荐过来的候选人,根本没有听说过客户公司,他查找一圈之后在某网站上能找到,就告诉我这个人已经在他们的候选人池里,人品不过关的客户,果断放弃合作。没过多久,这位招聘经理开始在市场上找工作,简历上直接写道在**公司,当年的人力成本降低了80%。这80%是怎么降低的,可想而知。投机想法如此严重的人,我不知道他未来的路会怎样,只是,错误的做事方式会延续,会影响后续所有的行为和思考。一旦有错误的开始,就不可能有正确的结局。坚守底线,不是为了别人,恰恰是为了我们自己。
所以靠谱是一种可以自身长期存在,并在这个世界取得一席之地的资本。靠谱,不只是对别人负责,更是对自己负责的表现。当所有的外物卸去,做事靠谱是武器,是最后的屏障,它是在磕磕绊绊的摸索中,在与人心人性的博弈中,支撑自己不倒下去,趴下了再站起来的唯一力量。
先从完成答应自己的事情做起
那么如何修炼成一个做事靠谱的人呢?编者自己也在摸索,但也在这里说说心得。首先,答应自己的事情做到了吗?相信绝大多数人都会为自己制定计划。年月周天,to do list 列了一张纸,一面墙,这些答应自己的事情,都做到了吗。第二,工作上要做到的事情,每个节点要做的事情,有都完成了吗?除了KPI或者OKR对自己的追赶,找到自己的内驱力了吗?第三,如果答应自己的事情和答应外界的事情都实现了,那么完成度怎么样。是只是如同画正字一般的做了,还是刚好完成满足及格线,还是完成度90分以上。
如果用上学时候的考试分数来衡量,平均分90分以上是优秀,80分良好,60分及格,60分以下最多能证明你没有缺考。80分以上完全是可以靠努力实现,而90分以上除了努力之外,还要有思考,有勇气,有耐心,有经营。所以,做到做事靠谱,努力可以协助你过80分良好线。要过90分,就还要有其它的个人修炼加成,以及团队的支持。这又是另外一个大的话题。
关于成熟度这件事话题很大,今天只是单独把做事靠谱拿出来讲,做靠谱的自己,享受更好的人生,和大家共勉。