以前总是听人说为人处事好 情商得高,成功不仅需要IQ更需要EQ。情商这个东西,曾经,我总认为情商高就是会说话、会沟通、长袖善舞、八面玲珑、处事周到,但是,最近我意识到我的理解是误区的。所谓的情商EQ,其实主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。EQ是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。而这五种特征中情绪是最最重要的组成部分。
情商不够就极大的表现在你对情绪的控制力上不够。我们多么需要EQ就有多么需要知晓关于EQ认识上的误区。
误区一:内向的人,情商很低;外向的人,情商高。
有人认为,外向型的人情商更高,能够自如地侃侃而谈,同时拥有很多的朋友。内向型的人由于本身交际圈窄,喜欢独处,关注自我,容易自卑等,所以情商低。其实内向的人,依然可以成为演说家、表演者。如李咏、郭德纲、美国前总统林肯,生活中就是个喜静内向的人。而外向的人,常常收不住自己的狂野,控制不住情绪而口出狂言,自己挖坑别人来补是常事,如川普曾经在媒体上叫嚣着,“我要把美国人的财富从日本、加拿大、中国人的手中夺回来”“墨西哥人从来的都不是什么好人,哼,强奸犯”。最近,他当上总统了,我相信这种表现和言论以后将极少有了。
>>> 所以,性格内向、外向并不决定着谁的情商更高。内向并心思细腻,考虑周全,外向并松弛有度,沉稳得体,这才是极珍贵与重要的。
误区二:有心计的人,情商更高�
看历史职场大片-《甄嬛传》,甄嬛为什么能笑到最后,因为她学会了算计别人。是的。 我们喜欢的清新淡雅的嬛小主在经过几次虐心陷害后变成了一位妆容浓艳的心机女王才搬回全局。但是很多人完全忽略的一个问题是,这些心计行之有效的原因是: 她们在整个事情行进过程中情绪非常稳定,而对手,太容易情绪失控了。 比如甄嬛,她失子之后的抑郁,成功让皇后重新赢得局势上的优势,甚至以此把她送出宫,让她彻底离开皇上的视野。她不是输在了心计不如皇后,而是没办法控制自己的情绪,在伤心中放弃了自己。 同样的,还有《琅琊榜》里的梅长苏和靖王。梅长苏步步为营,他知道,对手情绪不稳之时,就是他出手之时。而靖王虽忠勇耿直,却总是因容易冲动,险些毁了梅长苏的精心布局。
所以,与其说,有心计的人情商更高,不如说,因为他们想的更深远、运筹帷幄,所以情绪控制能力更高,不会那么容易情绪失控,受制于人。
>>> 而情绪控制能力弱的人,太容易把自己的弱点、把柄暴露在外。同时因为情绪差,失去了辨别力、思考力,自掘坟墓。 所以,你以为甄嬛后来是变聪明了吗?不,是因为她知道了自我控制。
误区三:情绪稳定,不是没情绪,而是不影响决断�
我认识几个闺蜜,常常在一起痛斥工作中的老板:小气、善变、资本家,身边几个同事:心机裱、让人心堵、碧池。但是每次吐槽完,彼此都会为彼此鼓励,让对方打起精神,平复情绪、提起信心,明天再平静地面对工作中的一切。 所以说,情绪稳定,不是没情绪,当需要释放的出口时,可以吐槽、抱怨,可不要因为这些影响你的最终决定,也不要给朋友造成困扰。 >>> 有情绪会找靠谱的渠道发泄,但不会因此昏头昏脑做出错误决定。保持情绪稳定,以在关键时刻,能做出更正确的决断。这才是我们需要的情绪稳定,有情绪自控能力。
说完三点误区,我来传授几个情绪愤怒时的平复方法。当你十分愤怒或沮丧时,可以
1、选择离开或暂停谈话,然后深呼吸,直至冷静下来。
2、运动。试着去跑跑步或快走一会儿,或是去健身房。在这期间思考一下发生的事怎么承受。
3、转移注意力。洗个热水澡、来头马参加一场例会~~都可以。