上周末的时候，小朋友要参加表演，于是我们结伴去某店梳头，小朋友梳完轮到我的时候，不足二十平的店里突然爆发了一场战争。

起因是有个大妈级的顾客，进店的时候看见人还挺多，就拿了张排号卡，结果等了几轮，发现店员没有给她服务却给别人服务了，于是分分钟爆发了体内的洪荒之力。

大妈说：你凭什么先给她梳头发？！

店员解释说：她比您先来的，她进店的时候您还没进来呢。

大妈不乐意：那她凭什么没拿排号卡。

店员说：她进店的时候人不多，她就坐旁边了，没拿卡。

大妈就爆发了：她不拿卡你怎么知道她排在我前面？！你们为什么不提醒她拿卡？什么事都得按规矩来，我有卡就该先轮到我，她没卡你们凭什么先给她服务？！

店员有点蒙，耐着性子编了个谎言：她是新顾客，不知道有排号拿卡这回事。

大妈很顶真：新顾客怎么啦！新顾客就不讲规矩啦？我跟你讲，没有规矩不成方圆，你们既然有排号卡，那就得进门先拿卡，不拿卡她凭什么说她排在我前面？！

大妈的声音已经分贝很高了，于是旁边有顾客劝大妈：算了，反正梳一个头用不了多长时间，就等一会儿，何必搞得心情不好。

大妈更不乐意了：凭什么我等，我也是大老远跑过来，我是顾客，顾客就是上帝你们懂不懂？跟你们说，她们这里现在的服务态度太差了，让你买东西的时候就嘴甜的跟抹蜜似的，买完过几天你来梳个头发她们就不乐意了，都是掏钱的时候服务最好。

大妈这么一讲，店员就不乐意了，这不是败坏我们名声嘛，于是有个店员就特别不高兴地说：您老别这么说，我们没忽悠过您买东西，再说您要买我们还不想卖。

大妈一听就炸了，上去就动手打起来了，一边顺便拿巴掌往站在自己旁边正在给顾客梳头发的那个店员脸上搧，一边叫骂：你什么态度？！什么叫不想卖给我？！你们店长呢！把你们店长给我叫出来！！！

然后有个声音在我后方响起来，特别耿直地说：您打的就是我们店长。

后面的剧情就混乱了。又有顾客劝架的，又有店员在嘀咕的，又有大妈在继续动手打人的。

反正坐在我旁边一个女的特别不张扬的站起来，拉着给她梳头的店员坐到角落里去了。

接着我就被潦草的梳了一个头，忽忽忙忙带着小朋友出门了。

路上，小朋友问我：那个奶奶为什么要发火？

我说我也不知道。

小朋友说：她动手打人特别不对，我看她打人我都想替别人揍她。

我就乐了，我说，你打得过她嘛。

小朋友说：反正我们还要赶时间，这次就放过她吧。

好吧，小朋友你已经有了做侠女的潜质，请你好好修炼内功吧。

其实我也很奇怪，生活里这些动不动点个火就烧掉一片草原的人，他们的洪荒之力是从何而来？

很明显，大妈是有优越感的。否则，她不会讲出那句名言：顾客就是上帝。

真希望她消费的地方不是街边梳头的小店而是以服务著称的海底捞啊，大妈如果身处海底捞，必然是不会受到这样的嘲讽和冷遇的。就算不在那儿吃火锅，至少进店也能得到友善微笑，还能收获温热的南瓜粥一碗帮忙暖胃。

然而，海底捞的价格实在不怎么亲民啊。

其实大妈的穿着，已经暴露了她的阶层。我比较好奇的是她的职业以及家庭，到底是什么样的工作履历和什么样的家人培养了她这种高人一等，一言不和就动人打人的个性呢？

我在某不知名诊所做理疗的时候，投诉某不知名医生做理疗做到一半，就把我撂下去给别的病人扎针了，某不知名医生一脸不以为然的攻击我说：就你那点服务费想买多高贵的服务？

我说，可你好歹也跟我一样是待过一线大都市的。

某不知名医生说：可你别忘了，我们现在都不在一线。

好吧，身处穷乡僻壤，还是认命吧。

面对残酷的事实，我真的无法反驳。

所以，每次我问朋友：看我瘦了没有？朋友对我沉默努努嘴的时候，我都会明白答案是不想骗人的。

然而在生活里，明明穿着一周没洗的工服，却处处觉得自己比其他工友高出十几截的人也不在少数。明明穿着地摊货拎着A货包做着月光族，却偏偏要摆出一脸“姐天生高贵优雅人见人爱”的姿态。

那么，为什么有人觉得人一定就分三六九等而他自己就在食物链顶层呢？为什么有人看见任何服务人员都要抬着脸呢？为什么有人给别人一颗五分钱的糖都要求对方感激涕零呢？为什么有人花五毛钱也一定要买到优质温柔无可挑剔的服务呢？

我好想追问：你们到底哪来的这么些优越感呢？

千万别回答你祖上三代是清朝的大官员，又或者你自己本人就是有头有脸遗落民间的“还猪格格”。真的是琼瑶奶奶的小说看太多，蒙了你的眼还蒙了你的心嘛？

有这功夫到处跟人掐架的，还不如找时间下田里种点小菜呢。

自恋是件挺美好的事，但前提必须是贵在自知。

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