党的二十大报告指出，要坚持尽力而行、量力而行，深入基层、深入群众，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。近年来，温泉县坚持以人民为中心，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把群众呼声作为第一信号、群众需求作为第一选择、群众利益作为第一考虑，坚持从群众身边的事情做起，群策群力做好群众工作。

聚焦队伍建设，为民服务水平持续提升。打造素质过硬基层干部队伍。着力在选优育强、严管善用、强村富民上下功夫，注重从优秀返乡人员中“请”、致富带头人中“培”、退役军人中“选”、社会群体中“招”，不断优化基层干部队伍年龄、学历结构。每年依托县委党校和援疆省市资源全覆盖轮训村（社区）党组织书记，采取“挂职锻炼+跟班学习”模式，选派21名村党组织书记赴县直涉农部门单位挂职锻炼，组织145名村（社区）干部赴援疆省市培训，60名赴乡镇、企业跟班学习，每季度开展“擂台比武”，不断提升为民服务水平。锻造争当先锋党员队伍。实施党员“亮身份、亮职责、亮承诺”“三亮”行动，唤醒党员意识，激励党员发挥先锋模范作用，引导广大党员干部到村（社区）认领志愿服务岗，签订公开承诺书5600余份，推动党员履职尽责，广泛开展学习宣传、环境整治、扶弱帮困、建言献策等活动，受益群众2.6余人次，解决困难诉求2130余件。营造暖心志愿服务队伍。发挥基层党组织作用，健全温泉县、乡、村三级志愿服务体系，凝聚社会力量1600余人，组建志愿服务队242支，为群众提供法律咨询、医疗救助、政策宣传、物业服务等65项服务功能，打通服务群众最后一米。由退休职工、家庭妇女组建的“爱心妈妈”红色志愿服务队自成立以来，推进移风易俗，开展宣讲50余场次。两新工委、商工、税务、市督等职能部门充分发挥行业部门优势，成立助企纾困志愿服务队，帮助企业切实解决企业反映生产经营问题100余个，提振经济发展信心，吹响复工复产“冲锋号”。

推进一线工作，群众困难诉求高效解决。深入践行“三个一线”工作法。在一线谋划工作，在一线检视问题，在一线推动落实。机关干部、村（社区）“两委”、网格员常态化开展群众满意度走访活动，努力做到“聆听群众怎么说、详问群众怎么看、请教群众怎么干”，与群众心贴心、肩并肩、面对面沟通交流，确保摸清摸准民情，建立“村情民意问题清单”并及时对照销号。全面推行“全岗通”机制。以“为群众办实事”为目的，贴合“民有所呼、我有所行”，将“全岗通”机制向村队延伸，打破条线工作壁垒，切实增强基层干部服务群众工作能力，为辖区群众提群众提供便民、便捷服务，做到服务群众不留死角。博格达尔镇幸福社区梳理出服务居民的16项主要职责清单，设立“全岗通接待岗”，制定“首任负责制”一岗通办理等相关制度，实时为居民提供办事咨询、材料收集、业务办理、结果反馈等“一条龙”服务，有效解决了以前群众办理业务要到专门的办事窗口，楼上楼下跑、一件事跑多次的问题。充分挖掘“石榴籽服务站”服务功能。在充分征求群众意见的基础上，结合群众所需，对村级阵地进行优化，拓宽快递进村、金融服务、水电缴费等16项服务群众事项，将闲置房屋改造为图书阅览室、舞蹈室、书画室、活动室等功能室，为群众提供12项文娱功能，做到为民而建、为民而用、为民而兴。查干屯格乡米里其格村打造文化活动室、健身房、“7点半课堂”等功能室，结合节日庆典，每月开展民族团结联谊活动，让村阵地成为了基层最具人气的地方。

强化监督管理，干部作风强力转变提升。用好考核“指挥棒”。全面落实村党组织书记述职评议、年度目标责任考核等制度，压紧压实工作责任。落实村党组织书记县委组织部备案管理，建立“一人一档”，定期对履职情况全覆盖分析研判。将群众满意度作为重要指标，用好村党组织书记现实表现“指示灯”，对“绿灯”优先推荐考录公务员和招聘事业编制；对“黄灯”进行提醒谈话，通过帮带督促、限期整改等方式端正工作态度；对“红灯”不胜任岗位职责、不适应工作需要的及时予以调整。建立激励“风向标”。以创建“五个好”党支部统揽村级各项事务，作为村“两委”班子履行能力的重要体现。落实村级干部“五个好”创建绩效奖励机制，对“五个好”党支部书记优先推荐乡村振兴担当作为好支书和考录乡镇公务员、事业编制。推行“四议两公开”工作法，对涉及村民利益的重大事项由村民协商决定，结合参与主体的情况和具体事项，健全完善村（居）民理事会、村务监督委员会、民主评议等制度。