26号参加了上海秦苍科技有限公司成都研发中心的产品经理实习生的面试,相对于之前几参加的几次面试,这一次可以说是我参加产品岗位最为正常的一次面试,面试过程中也出现了很多失误的地方,特此进行一次面试后的终结,通过这次面试暴露出来的问题去发现之身不足的地方,拿不到offer也算找回点价值。
五个问题:
一、你先自我介绍一下
整个大学过程中做过不少的自我介绍,也在网络上一些面试攻略上面看过不少的方法论,本以为靠着自己的本事就能完成一次不错的自我介绍,但是这一次面试告诉我,临场发挥永远没有你提前准备的东西好,为了避免下一次再现狗屎般的自我介绍,在这里就必须完成一份定制的模板给自己,先来看一下网上大牛们总结的相关方法
人人产品 面试剖析
针对自我介绍:我删减为姓名+毕业学校+所学专业+开始工作时间+经历的公司+取得的荣誉成果+兴趣爱好,说的时候慢一点,尽可能控制在1分钟以内
根据网上的通用面试教程写的预备版本:
你好,我叫刘沛航,目前就读于成都大学工商管理专业,大四在读,今天是来面试贵公司的产品助理实习的岗位,由于本人对互联网产品方向十分感兴趣,所以说从大三开始,平时除了一些相关专业知识之外,就会尽量的去了解互联网和产品相关的知识,例如从刚开始阅读入门书籍了解到交互和用户体验方面的知识,到后面通过网上的资源去系统的学习一些基本工具的使用和各类文档的撰写,所以Axure和Visio这类原型设计工具的基本使用是没有问题的,自己平时也会去阅读相关的文章和书籍去掌握行业的动态,把玩各类软件从不同的角度去体验和分析产品,在这样的过程中我发现自己对产品的兴趣,在学习专业知识的同时也会侧重结合产品的思维去分析问题,尤其对数据的处理和分析比较感兴趣,在班上的数据分析课程里做模拟项目的成绩都是第一,我们的课程主要是通过SPSS和Excel这类软件对大量数据进行处理,为商业项目的决策提供依据。其他的都就是大学期间也担任过学生会主席的职位和参加过外出的交流学习的项目,在沟通和表达能力方面比同级的同学要好一些。现在大四所以希望找到一份产品相关的实习,希望通过在公司内真实的项目经历将自己学到的东西转换成价值,自我介绍就这些,希望今天能够有一个愉快的交流!
自我面试应该根据之身的不断发展去做不断地更新吧,从这里也看得出来目前现在各个方面的能力储备还是非常匮乏的,有3分钟的自我介绍时间,我没有三分钟的牛逼够我催一催,看来基础能力累计也不能轻视。
参考资料:http://www.woshipm.com/zhichang/727334.html
二、在你自己描述简历内的案例中没有体现出你作为产品负责的具体作用
这个就属于牛逼吹大了,但是对于一个大学生来说,不完整的项目经历或者是一个失败的项目经历,实际上是可以通过适当的修改和美化去填充自己的简历,毕竟真的经历不够啊!但是想要拿到简历上面去吹,就必须做够充分的准备,换句话说,要吹就要能吹到底,不然被人家一句点破或者随便问你一下细节内容你答不上来,就尴尬了。那么问题来了,怎么样去描述项目经历中的细节,才能体现产品的能力和作用?
答:客观上就是一个产品思维和工作流程。主要看是什么项目,对于像我们研发型公司,公司的战略层-范围层-结构层-框架层-表现层。每一个项目的公司的商业目标,用户目标是什么。产品必须要清楚,然后就是每一步从原型到设计,到上线,每一步都要反思前面的两个目标
其实在回答这个问题的时候,遵循的是一套固定的模式,作为面试产品的这一群人在回答你对某个项目的作用和考虑的时候,必须从以上几个层面去回答,而不是简单的去描述整个产品经历中做了什么什么事情,例如我去做了
三、金融类产品个人主页应该包含哪些元素?举个例子
因为他们公司的主要产品就是互联网小额借贷的一款产品,在去面试之前专门还体验了他们的产品,并且还体验了同类产品,在面试开始的时候因为在同类产品中比较熟悉的是分期乐,于是一开始聊的时候自己也在往分期乐的功能和特点上面带,结果被问到这个问题的时候,就有点懵逼了,当时还在往淘宝的个人中心架构上面带,其实这个问题也就暴露了我平时在使用产品的时候有没有从产品的各个角度去分析这款产品,还是仅仅作为一名普通的用户,和一些产品定位以及用户群体的这种大家都能想到的地方去看待一款产品,不仅仅是金融产品,就说到任何热门一个大分类下的软件的某个功能页面应该具有哪些元素,我都不能做到第一时间反应过来,所以在平时软件使用的过程中一定要完完整整的按照用户体验五要素的步骤去分析,这里出现的问题就,在分析产品的过程中没有分析结构层,下面就做几个热门金融产品的个人中心框架图,来一探究竟。
从上面的框架图可以看出这类产品主要的内容包括个人资料、订单处理与展示、卡券包、主要功能、次级功能、设置和客服系统这六个板块,其中个人资料板块包含的个人信息的完善与修改功能,信用情况展示,会员系统接口等,订单板块一般会显示订单状况以及根据现有订单的不同状态进行分类,使用户能快速的找到并查看自己的订单,卡券包一般包括银行卡、优惠券等内容,主要功能一般根据软件不同的市场定位以及面向不同的用户群体所推出的一些比如京东金融的保险和信用系统的接口,分期乐的黑卡乐卡接口,融360的个人征信系统以及理财产品推送等。次级功能包括收藏夹,好友邀请等。设置内包括账户及账户安全的设置,软件缓存清理以及软件的版本信息。客服系统不同的软件放在不同的地方个人资料,次级功能或者设置里面的建议和反馈。
四、具体描述一下Excel内你会使用的数据分析工具
Excel的数据分析功能一般来说对于一个产品足够了,目前会的就是函数和数据透视表,我对编程技术比较感兴趣,以后有时间的话还想学习VBA,函数分析的一般的包括计算函数sum、sumif、sumifs、sumproduct、average、averageif、averageifs、count、countif、countifs 条件函数if 、查找函数vlookup、hlookup、lookup、字符截取搜索函数left、right、mid、find日期函数
五、你对产品岗位的看法以及你对以后的职业规划
我认为产品经理是一个解决用户需求的人,这是一个产品经理最重要的职责所在。他需要把细致地感受到用户的需求和痛点,通过产品的方式解决到用户在这方面的痛点或者需求。除此之外,产品经理就像是这个产品的父亲一样,他需要协同技术,运营,负责将这个产品从0带向1,然后不断地让这款产品功能更加完善,不断地提升产品的用户体验。这大概就是我所理解的产品经理。
六、你和你们目前同级的同学,你有什么优势?
在回答这个问题之前,要知道产品面试时,面试官到底在考察什么?
http://www.woshipm.com/zhichang/650988.html
危机感,沟通能力,抗压能力,逻辑、移情力
七、你还有什么需要问的吗?
1、问公司岗位具体的工作内容?
2、我刚刚的面试过程有什么地方做的不好的可以指点一下吗?
3、我的竞品分析有什么问题吗?