《参与感:小米口碑营销内部手册》读书笔记

阿里巴巴上市后,马云成为中国首富.此时雷军成为中国第十大富豪.小米公司历经四年成长为中国继BAT之后的第四大互联网公司.“专注,极致,口碑,快”雷军总结小米的成功之道使用了七个字“专注,极致,口碑,快”.专注:小米手机定位用户是屌丝级别,不是面向所有的人.三星,华为,联想它们都想网罗所有的用户,它们的产品种类繁多,属于多元化的营销.到今天小米官网只有5款手机,但是每一款都是爆品,而华为官网数过华为有96款手机.小米专注还在于,专注于用户最核心的功能需求.小米手机专注于速度快,像素高,价格低.针对老人用户小米拥有极简模式.针对中国人的使用习惯,小米将安卓界面中国化,如农历.MIUI不是新的操作系统,本质是Android.极致:做爆品.界面相当漂亮,反应速度足够快,价格足够低.小米一出,国内安卓手机的价格顿时都变低.能够让国人少花钱买到一款够用的手机,小米算是做出了很大的贡献.红辣椒,魅族也都比较火.但是,小米能够更加成功,小米赢在专注和极致上.盒子兄弟这张图虽然有些装B,但是小米手机包装盒可以承受两个大男人的重量足以说明小米对品质有足够的追求.雷军在小米发布会上摔手机也是对自己产品的一种自信.口碑:因为性价比高,小米广受好评.推荐买小米的朋友越来越多.小米的理念逐渐深得人心.快:小米4年成为中国互联网第四;2012年10月23日,小米手机1S青春版首发暨第五轮小米手机1S开放购买,所有35万台手机在4分15秒内售罄,平均每秒售出1372部手机。顺势而为站在台风口猪也会飞,这就是雷军的名言.雷军感受到移动互联网的大势,顺势而为.小米成功以后,人们更加佩服雷布斯,还甚至把他当做互联网思维的代名词.海尔张瑞敏:没有成功的企业,只有时代的企业。互联网时代是小米赖以成功的背景.Gooogle让Android开源免费这才让Android疯狂全世界.洛基亚死的很无奈.时代的大势谁都挡不住.雷军和他的团队一个企业的成功往往是因为多种因素组合的必然结果.时势造英雄.雷军在创办小米之前,已经足够成功.金山开发的软件金山词霸,金山毒霸,WPS相信你都不陌生吧?这些项目都是雷军亲自主刀的.他做过金山CEO,做个金山董事长,他也带领金山公司成功上市.他还是注明的天使投资人.投资的企业有迅雷,凡客诚品,雷锋网、知乎和大街网等等.雷军的经历,雷军的人脉,雷军的互联网洞察力,雷军是小米成功的一个重要因素.雷军的团队更是牛逼哄哄.微软亚洲工程院工程总监林斌,摩托罗拉高级总监周光平,北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原Google中国高级产品经理洪峰六人联合创办小米科技.雷军你要找到最好的人,一个好的工程师不是顶10个,是顶100个.小米的工程师,小米的设计师那是什么样的人物?小米参与感小米没有KPI,小米评价产品的唯一标准是用户的评价.和用户做朋友是小米的使命.小米只有给用户好的产品体验,小米只有不断改进自己的产品,小米才有成功.MIUI每一周都会跟新,小米6000万发烧友可以直接参与MIUI的开发改进.小米论坛每周都会发布一个新的MIUI系统给发烧友评价,每个人都可以给MIUI提意见,小米根据最核心的意见不断更新MIUI.MIUI的成功来自于小米开发的心态,这和Android的开源壮大是同一个道理.小米没有手机的时候,已经拥有众多粉丝.互联网营销结合文化营销上头条,微博营销,微信营销,QQ营销,互联网直销,粉丝营销,口碑营销.没有好产品,哪来好的营销?小米的成功全靠饥饿营销?那有本事你也去饥饿营销下看看成不成功.文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极性与创造性,关注人的社会性。 在文化营销观念下,企业的营销活动一般为奉行一些原则:给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。一流企业卖文化,二流企业卖品牌,三流企业卖.小米不仅仅是卖产品,卖服务卖文化才是让小米脱颖而出的关键.花不完的钱雷军分析称,阿里巴巴的三大成功因素为,有一个巨大的市场;找一群超级靠谱的人才;相对同行来说,要有一笔永远也花不完的钱.而这些其实也是小米成功的关键。

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