当今世界，最大的确定性就是不确定性。
刚出生的时候，饥饿的不确定性，让父母整夜睡不好觉；
刚走路的时候，摔倒的不确定性，让父母时刻陪伴一边；
面对考试，题目的不确定性让我们练习各种题型；
走入社会，工作的不确定性让我们学习各种技能；
创业时不确定会不会成功；
成功后不确定能不能持续……
今天的世界，黑天鹅起飞更加频繁，世界各国持续动荡不安……
你一夜醒来，可能听到的是美国世贸大厦轰然倒塌，数千生灵遭受灭顶之灾；伊拉克硝烟未散，人们的视线还未从中东收回，SARS突然便成了街头巷尾人人谈论的热点，满大街流动着的白色口罩罩住了一个个真实而生动的面孔……
一个多月前，当我敲下2019年传媒行业关键词为“真难”的时候，哪能想到，跨入2020年，“新型冠状病毒”疫情这只黑天鹅让行业的“难”成了全中国甚至全世界的“难”。
而最令各位老板和企业家恐惧的还不仅仅是这只“黑天鹅”，而是紧跟其后的“蝴蝶效应”。整个春节到今天，我们看到的是一个个空城，一片片惨淡，朋友圈的人心惶惶……
“中小企业将进入地狱模式”“离破产也就一两个月，中小企业的命运让人揪心”“餐饮巨头西贝账上的现金撑不过3个月”“ 成都‘独角兽’新潮传媒开年裁员500人，高管降薪20%”……
从疫情的发生、扩散到今天的严防死守，从武汉一个城市到全国，短短一个月，我们被“新型冠装病毒”打了个措手不及，每个人都毫无准备。疫情之下，种种问题、风险、沮丧、悲观被巨大的未知裹挟，在每个人心头萦绕。
诺贝尔奖得主，著名经济学家冯·哈耶克说：人类关系中的所有危机，本质上都是精神危机。正因如此，我们每个人在这场突如其来的变故中更需要深度思考，去反思基于未雨绸缪的前瞻思考是多么重要。陈澹然说：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。作为企业家和领导者，必须要有前瞻性的战略眼光，从危机中看到机遇。
所谓“祸兮福所倚，福兮祸所伏。”正如若谷在《历史上的10次大瘟疫》文章中所说：人类每一次浩劫，都是一次生态的洗礼，都是一次涅槃。
所以，从另一个角度来说，疫情也是自然界帮助商业界做了一次筛选，筛选掉那些外强中干的企业，留下那些强大的企业。危机的背后是商机，越是动荡时刻，企业主越不能自乱阵脚，一味悲观和焦虑没有意义。
虽然新冠病毒正在严重威胁着我们的健康，但是在现代科技和文明高度发达的今天，只要认真正确对待，不至于到恐慌的地步。我们应对新冠病毒，除了用科学的方法正确预防和治疗外，那就是沉着应对，一如既往地做好本职工作，加强自身学习和锻炼。不要让比“冠状病毒”更具传染性的谣言和恐惧在我们身边流行起来。而作为企业家和创业者——社会经济生活的主体力量，我们应该从这次疫情中做有哪些深度思考呢？
2003年SARS时期，阿里一位参加广交会的员工因发烧疑似非典，全公司的人都被隔离。马云做出了一个决定，全部员工在家办公。意外的是，阿里的业务并没有因此中断，电商因为解决了用户无法出门购物的难题，业务量反而迎来了巨大增长。
在SARS肆虐的2003年一季度，网站的注册用户增长了50%、点击量增长了30%。马云抓住机会，构建了C2C网站——淘宝。当时，eBay为了斩断淘宝网上推广的道路，买断了新浪、网易等大流量网站的广告。绝境之下，马云另辟蹊径，开放淘宝为所有的用户提供免费的网上交易服务——当时已经有用户思维的马云认为只要有用户，就有翻盘的可能，他说：“我们是看十年以后的中国，eBay看的是两三年的中国。”
当然最终的结局我们已经看到了，eBay在淘宝的进攻下一败涂地。
疫情是天灾，但也孕育着机会，只是大多数人看不到罢了。因为疫情被隔离，有多少人心里很难过，认为是灾难。但是，当疫情过去了以后，所有人都认为那是机会。所以，只有经历过残酷洗礼的公司才是真正伟大的公司，只有经历过残酷洗礼的企业家才能沉淀出最美好的芳华。
2003年，刘强东29岁，那一年他正在中关村扎入零售的世界埋头苦干。SARS的不期而至让零售业首遭重创，中关村所有电脑都卖不出去。刘强东的门店短短20多天就亏了800多万，公司账面只有两、三千万资金，很显然按照这个亏法，刘强东也就只能支撑2、3个月。
艰难之下，刘强东不得不通过线上做生意。抱着试一试的态度，刘强东授权员工在CDbest论坛上用团购的方式发起了销售，他们在论坛上公布该期团购的产品、价格以及日期，以QQ作为联系方式。在与客户确定交易，并收到回款后，通过快递将商品发给客户……没想到这一方式带来了奇效，陷入绝境的京东用这种方式让业务量得到一定程度的维持。
刘强东从中大受鼓舞，在中关村苏州街的银丰大厦中（那里既是他的办公室也是他的家）没日没夜地泡在网上，晚上睡觉时，他化身客服，将闹钟设定为2小时一响，起床回复客户的问题或者给出解决方案，然后再把闹钟设置为2小时后响铃……
2003年，京东做到八九千万元的销售额。按照规划，京东将在线下扩张门店。但SARS过去之后，刘强东却做出一个大胆的决定：关闭所有实体店，彻底转型做电子商务。2004年1月1日，京东网站正式上线。
没有灾难的洗礼，也许就没有灾难后刘强东的壮士断腕，也许就没有今天的京东。
危机伴随着机会，面对新的宏观环境，中小微企业如何以全新的视野参与市场竞争？面对日益复杂的外部环境，中小微企业如何通过变革实现完美转型？中国企业如何在这一历史进程中直面转型的成本，进行战略与战术的重新变革？面对国际化道路的曲折，如何迎接变革破浪前行？如何通过“向管理要效益”提高企业的管控水平……疫情之下，是我们每一位企业家、领导者需要静下心来思考的长远问题。
美特斯邦威董事长周成建讲过他20多年前的一次遭遇。1986年，经商失败的他，背负了一身债务来到温州一家服装厂打工。为了还债，他每天都要工作10多个小时。一次，由于工作过度劳累，他在操作电动裁剪机时，竟把一批西装的袖子裁短了一大截。这一剪，他必须赔偿老板几十万元的布款。望着一大堆被剪短的衣料，他欲哭无泪。为了挽回损失，他干脆将错就错，再将衣服的下摆也裁去一截，然后分别在裁短的袖子、以及下摆上拼接其他颜色的布料。
令人意想不到的是，这种带着早期休闲风格的西服一上市，竟被抢购一空。他也因此开创了休闲西装的先河，在服装市场声名大震，为他日后打造“美特斯邦威”休闲王国打下了坚实的基础。
经过此次疫情之后，当很多人接受且习惯了线上生鲜配送，再加上人工智能时代的到来，无人业态恐怕真的要到来了。餐厅无需服务员，自己扫码点单、取餐、回收餐盘。酒店和KTV无人值守，自助消费。
个体崛起时代到来，追求个性化和更加独立的90后和00后逐渐步入职场。无数乡村的大叔大妈们开始走入直播和短视频平台，直接售卖家里的特产。
今年，直播电商、短视频电商一定会迎来井喷式的大爆发。行业的从业人员会继续增长，盈利模式将会多元化。
在线医疗也正在兴起，如同在线教育、在线娱乐一样，在线医疗也会迎来一个重大的机会窗口。5G的到来，软硬件的成熟，让在线问诊、在线开药有了更大的可能性……
可以预见，2020年的新冠病毒，将催生一大批行业崛起，比如电商、直播带货、短视频、游戏、线上教育、知识付费、私人咨询顾问等线上项目，以及医疗健康、保险养生行业等等，将遇到空前的发展机遇，乃至井喷。
明者因时而变，知者随事而制。
#正见清河哥#
今日热点：#全国疫情总体呈下降趋势#
