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前几天因为有事所以请了几天假，可是工作并不会因为请假而停止。即使在假期也会有很多的工作要做。
有一天，领导在群里要求我和另一名同事一起做一件事。因为我在外地，所以我就打电话告诉这位同事，让他帮一下忙。结果，电话那头的他不由分说开始了不停的抱怨，先是抱怨这份工作他本就不愿干，接着又是说我请假了还管什么工作，到最后说的急了，说我给他安排工作。我也没有忍住心中的怒火，呛了几句，结果这么一来一往，开始了没完没了的争吵。
最后终于在通话15分钟，平复好对方的心情后，我挂断了电话。
事后当我重新复盘这件事时，不禁为自己当时的冲动自责。
首先，人家年龄比自己大近一轮，以后用词要多多考虑对方的感受，稍有不妥，对方就会感受到不舒服，再加上当天对方喝了点酒，很多本来挺简单的事情，在酒精的作用下就不知道会放大多少倍。
其次，在这件事情上我们的出发点本就差的很远，格局有高下，争论无胜负，所谓话不投机半句多。多说半句话都是多余，当通话第一时间感受到这种氛围时，就要想办法赶紧从容的挂掉电话。
再有，自己让对方三分，不是显得自己有多怯懦，而是要告诉自己，有些场合根本不需要耍威风，还有更重要的事情等着自己。
譬如，一位忙着赚钱的商人路上遇到一个酒鬼，偶遇发生冲突，是走划算还是顺着酒鬼的道，嚷嚷合适呢？显然站在酒鬼的角度，吵一架是最舒服的了，对酒鬼来说，时间成本很低，可是对于这位商人来说，也许在这多停留一刻钟就会丧失一笔大买卖，该怎么取舍呢？
显然，离开是最好的选择，夏虫不可以语冰，井蛙不可以语海，凡夫不可以语道，要把自己的身体尽可能地留在与自己的格局匹配的地方。
两年前参加的一个众筹项目，因为业绩老是不温不火，与其他兄弟店比起来差总是差一截，而运营经理每周的总结汇报都会有各种各样的正当理由，久而久之，其他股东们都开始变得不耐烦了。
一次，当运营经理在做完汇报后，有一位股东提出了一个问题，业绩这么差，为你感到悲哀。当我们这些看客都在想着这事态会如何发展时，运营经理这么回复了一句。“抱歉让您替我悲哀了，我努力不够”等等这些。
短短的几句话立马起到了大作用，大家的语言开始变得温和起来。
我们人类的大脑分为三层，最里面的那一层，在爬行动物时代就发展好了，我们不妨把它称为“鳄鱼大脑”，它用来指导我们的身体完成各种应激反应，就好像鳄鱼那样。鳄鱼只有这一层大脑，它们没有情绪，没有理智，只有 5 种应激反应，都可以用 F 开头的单词描述，就在地球上生存了这么多年：
- 如果入侵者是同类，同性，且并不比自己更强壮，那么，Fight！
- 如果入侵者是同类，同性，且比自己更强壮，那么，Flee！
- 如果入侵者是同类，异性，那么，Fuck！
- 如果入侵者不是同类，管它是同性还是异性，只要不比自己更强壮，那么，Feed！
- 如果以上皆不是，那么，Freeze……
而我们人类的第二层大脑，在哺乳动物时代就发展出来了，我们不妨把它称为“猴子大脑”。简单来讲，这一层大脑用来生成各种情绪，包括最基本的恐惧、兴奋等等，这样的情绪，实际上是对各种外部刺激的高级综合反应，感受到危险要产生恐惧，以便迅速逃离；见到猎物要足够兴奋，以便身体各个部分协调起来足够有效率…… 顺带说，你看，家里的宠物虽然没有理性，但有情绪，它们也会开心，也会难过，也会兴奋，也会害怕……人类最终发展出了几乎独一无二的第三层大脑，学称为前脑额叶，不夸张地讲，一切的人类文明，都建立在前脑额叶之上或者之中。
按照上述所说，显然当运营经理遇到难听的话时，第一选择可以像鳄鱼大脑那样回击过去，可是回击过后会有什么效果呢？显然无休止的争吵是躲不过去的，如果处理不好，还有可能会让股东们人心浮动，影响公司的品牌形象。这样的结果对双方都是不利的，所以运营经理在第一时间选择了主动道歉。
这样一来，这位股东朋友也不好意思再进行下一步了。而运营经理也感受到了来自股东们的压力,以后肯定会加油把业绩往上提，这样的结果岂不是双赢的局面吗。
格局有高下，争论无胜负，双赢最重要。过程很重要，但结果更重要。遇到格局不在一个层次的人，就要尽可能地躲开，避免无休止的争论，有时候退一步才是海阔天空。
